作为红博·2004年中国服装论坛的主题：“成就卓越企业的真谛：商道·定位·体验”，表明了中国服装论坛一直在着力于探寻中国服装企业成长的新动力。商道、定位、体验一言以蔽之，代表了中国服装业一个经营时代的到来。就让我们先期领略一下中国服装论坛的商道、定位和体验吧。
商道———探讨服装企业家卓越领导力的塑造。企业家们的经营之道、管理之道是企业生死存亡的首要问题。
商道是融智慧与能力为一体，把别人做不成的生意做成的一种绝佳才智，这种本事当然融注了商人聪明的智慧、敏锐的目光、从容的心态和果敢的决策。
商道即人道，“一个真正的老板，一定是一个拥有绝对制胜力的人。”毫无疑问，有许多人都想成为老板，想做出自己的一番事业，现在的问题是，“怎样才能做一个绝对制胜的老板？”成功的老板必须具备的四大因素：知识的丰富、眼光的敏锐、敢于开拓、长线规则———它们构成了老板的综合实力和敢于竞争的精神，可以称之为成功老板的重要条件。
“现代企业制度”不是一个静止的概念，而是一个变革演进的过程。在每一个生动和差异化的个体中，只有具有领袖气质的人，才可能成功地主导这个过程。
中国的服装企业家在刚创业的时候为了企业的生存发展奔波，企业规模做大了的时候再考虑自己的责任，包括对员工、对股东、对社会的责任，但是当企业的规模足够大的时候，他们还会继续走下去吗？他们前进的动力又是什么？
2004中国服装论坛将重点围绕商道中的领导力问题，邀请著名领导力专家与中国服装企业家们就企业家的经营之道、管理之道、领导力的修炼展开一些互动交流，共同感悟优秀企业家的商道。
定位———探讨服装品牌中的核心问题，寻找消费者之道。定位是企业与品牌生存发展的根本问题。
“定位”已成为当前经济领域使用最广泛和频率最高的战略术语之一，尽管其奠基作《定位》的起点似乎是讨论广告传播策略问题，但“定位”却很快成为营销战略理论构架中的一个核心概念，而且意义已超出营销专业范畴，上升为普适的、广义的成功之道。
定位是细分市场的衍生物，定位只能针对具体的细分市场做出，而产品要成功地进行营销，也必须针对细分市场为产品找到准确定位。
定位对于产品推广来说，就如同一场战争的战略指导思想一样重要。如果战略错误，决不能赢取战争。怎样准确定位呢？里兹、特劳特告诉我们：定位的精髓是寻找消费者头脑中间的空档。因为你所要寻找的那个空隙，必须是消费者心智中的空隙。市场空隙也好，竞争对手的空隙也好，一切都只有与消费者心中的空隙吻合起来，才具有进入消费者心智的可能。
如今很多企业过于关注宏伟规划的蓝图，这种先定战略，后求战术的思维，很可能导致企业为实现战略目标而盲目扩张，进入太多并无“战术”机会的领域。营销本质上是在消费者心智之间展开的争夺。“自下而上”的营销运作首先考虑的是品牌在竞争中如何进入消费者大脑，可以确立何种定位，然后在此基础上形成可行性的品牌战略，统领起所有的营销行动。
2004中国服装论坛力邀欧洲、美国、韩国、日本以及中国服装企业家就定位营销问题畅所欲言，献计献策。
体验———当今国际营销领域的新视角。营销新论重装上阵，探讨服装企业扩张成长的关键所在。
体验营销源自于著名经济学家派恩的“体验经济”，即超越“服务经济”的第四维经济形态。所谓“体验”就是指人们用一种从本质上说以个人化的方式度过一段时间，并从中获得过程中呈现出的一系列可回忆的事件。美国未来学家阿尔文·托夫勒曾预言，体验营销将是领衔体验经济时代的主要思潮。而在今天，这种新锐思潮已在个别行业中初现端倪。
在营销上，“体验”应被视作产品的一种附加价值。这决定了其充当的是沟通的桥梁和枢纽，其一端联系的是核心产品，一端是期望产品或潜在产品，形式产品和延伸产品则是“体验”承载的媒介。
因而，“体验”定位的设计是由体验者、体验标的来描述的，它是一个“过程”的概念，并不能被清楚地界定。红博世纪广场也是如此，其核心体验者是品牌消费者，其体验标的是象征某种个性的购物、采购文化，如红博的角色个性是“环境、管理、文化、诚信”，那么其核心体验者品牌消费者就应在购买的前、中、后全程感受到红博世纪广场的购物个性体验。这种通过购买全程的信息控制，使体验者的反应朝自己所设计的体验标的的预定轨道发展的过程，就是“体验营销”。
今年4月2日－3日，在北京举办的红博·2004中国服装论坛更是邀请了客户关系营销大师哈里·贝克威斯先生，他将精心准备演讲内容，并与中国服装企业家们共同探讨客户需要什么，体验经济时代的消费体验、顾客体验，如何寻找消费者心中定位等焦点问题。 |
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