服装企业喜欢定货会上花上几万元钱,请个大牌的讲师给自己几百加盟客人弄上一天的培训,想法有多种:给自己的加盟客人冲冲电、显示下自己的实力、刺激下定货等,但也其实有走秀给客人看的成分。目前的服装企业定货会请大牌更多也是走秀的想法。
其实很多企业开始对这样的培训不以为然了,因为这样的培训没有任何实质的效果。
另外也有服装企业好像患上了培训的恐惧症。
站在企业的角度,对培训的恐惧谁都会有,这里面存在着风险,终究学到错的东西很难被纠正。一旦学员因为最初一两次不太愉快的经验而对培训本身形成偏见,则无论对其个人还是企业,都是一项极大的损失。
企业培训"恐惧症"表现在:
一、一些讲师的"组织性"太强了,完全是按照自己的理论,不管企业需要什么,不能根据企业的反馈及时调整。更有的大牌讲师是"一招吃遍天下鲜",一个标准课程讲遍南北,不分行业、企业、品牌,甚至连案例、笑话都是常年不变。
二、很多培训师和机构都将能讲和不能讲的课程汇总,做成菜单供企业选择,强调"他们有什么",而忽略了"企业要什么"。
三、是非曲直为拿到单,在培训样品的提供上,培训师讲得有血有肉,很精彩,听起来也很实用。一旦让他们为我们正式培训后,味道完全走样了。
四、一些培训讲师不能与企业完全融合在一起。你的立足点是企业,如果跟企业合作,就要变换角色,真正深入到里面去,把我的事当成你的事来做。几乎很多的培训都是一锤子买卖,老师讲完一天的课程拿到钱拍拍屁股立马走人,什么身后的责任都不负,根本不管企业有没有用,用的怎么样。所以有服装企业的负责人调侃那些培训师都是骗子。
五、部分所谓大牌的讲师根本就没有在行业、企业做过,没有切身的体验,经常在没有做出调研诊断的情况下,就给人家开始"忽悠"--是自己的一套公开标准课程。
六、甚至有些所谓星级讲师培训的现场几乎完全是笑话专场和肢体表演,在现场气氛可能比较火暴,可是培训完毕,发现什么也没有收获到,好玩了一天,更不要说运用到工作中了。
诱发病因一:重量级讲师授课"蜻蜓点水"
一般而言,培训公司只有一到二个重量级讲师。他们通常在开课的开始露一露脸,进行前期的造势,因为这个时候受训方的头头脑脑往往都在,要使他们觉得这些花大钱请来的讲师授课水平很高,是物有所值。另外特别重要的就是这些重量级的讲师授课都是"蜻蜓点水",说出来就是"师傅领进门,修行在个人",意思就是你们自己慢慢消化,各自理解了去使用,说白了就是跟企业真正的需要差很大一个层次。
大部分培训机构有课时才临时聘请讲师,而往往由于客户压的价格太低,除了必要的开支,为了节约成本,自然会请一些三四流的培训讲师授课。结果是水分十足,差强人意,甚至有的客户接受完培训后要求退款,这样的事情屡见不鲜,造成客户对培训机构难以改变的蔑视。
由于群体严重封闭,吐故纳新明显不足,自身没有沉淀,讲课效果自然大打折扣。很多培训师为了迎合培训机构的宣传需要,大肆夸大自身的背景,而这些公开的诱人"背景"与其讲台上的表现大相径庭:要么基本功不扎实以至常常出现低级错误,要么以互动、体验为借口用一些浅显的、不必要的游戏和分组讨论消磨培训时间,要么以不同的包装重复大量相同的内容。使得受训者不仅没有学到实际需要的知识和技能,长此以往还会滋生培训"恐惧症"、"厌恶症",对企业和个人都非常不利。
诱发病因二:"所需"与"所授"不能对接
"重技巧、轻内容"导致培训效果打折扣。现在为数不少的培训师确有偏离培训有效性原则---重技巧、轻内容,过于强调气氛、取悦受训者,培训过后,给受训者留下来的只有一些略带黄色的笑话或游戏中的笑料;同时越来越多的虚虚假假(冠以卓越、顶级、超级、金牌的课程)的培训,让人难识真假,正因为如此,企业"所需"与培训师"所授"不能很好对接。
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