品牌管理：协调社会资源
从“品牌是对社会资源的占有能力”这一本质出发，品牌管理工作的理解也将变得轻而易举：当你获得了一定量的财富以后，你下一步要做的事是什么？当然是理财！
同样，对于任何一个有着相当强势品牌的企业而言，品牌管理将变得日益重要。这种重要性随着企业对社会资源占有度的提高而提高——如何你的口袋里只有一千元钱的时候，简单地计划一下如何分配使用就可以了。但是，如果你拥有亿万资产，这种理财工作会变得复杂而具有挑战性。这也是一个大型企业与小企业在品牌管理上的差异。
我们认为，品牌管理的实质是对企业所拥有的社会资源的有效协调，从而使这些社会资源更加有效地组织在一起，为企业发展服务。
世界上任何一种力量的高度集中带来的不仅仅是益处，同时也可能带来害处。就像核能给人类带来巨大的能量来源的同时也带来了巨大的风险，这种风险的存着进一步凸显了协调的重要性。由此，我们将可以清楚地意识到品牌管理对一个大中型企业的重要性。
从具体的表现来看，前面提到强势品牌对传媒资源的占有力方面，我们看到了媒体对强势品牌的新产品、新服务、促销等任何新动向的关注和合作姿态，但从另一个角度来看，一旦此类企业有任何负面或可能负面的问题出现时，媒体往往也表现出同样高涨的热情。在过去两年里，牛奶、食用油、咖啡、快餐、营养品、保健品行业的大腕无不体验了这种社会资源高度集中带来的高风险。
这也恰恰验证了中国传统哲学思想中“物极必反，月圆而亏”的辨证转化。也正是因为这样，并不是一个企业的品牌做到一定的强势程度后就可以拥“牌”而卧。
正是因为这样的理解，我们也并不赞同把品牌从企业的产品、管理体系、文化中割裂开来做“客观”的价值估算。这种价值估算就像对赵薇的眼睛进行估价一样存在着太强的不确定性和主观性。这种估算方法是西方形而上的哲学思想在市场营销理论体系中的贯彻，它对企业的系统化思考和分析非但无利，反而有害。 |
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