明天，沃尔玛超市东新店将正式开门纳客。这是沃尔玛在杭州的第二家分店，也是第一家进驻杭州市区的门店。与之前开业的临平店相比，这家新店特别看重社区这块蛋糕，将服务范围设定为5公里内的居民。同时，该店在装修和环境设施方面也略高于临平店，不仅设置了类似屈臣氏风格的“魅力加油站”个人用品护理经营区，还特别开辟了”宝宝专区”，看起来相当“亲民”。
被视为超市业“价格杀手”的沃尔玛，进驻杭州市区后是否会再现“5公里死亡圈”现象？对此，该超市负责人予以否认。不过据记者了解，毗邻而居的几家超市做的均是社区生意、目标一致的情况下，沃尔玛的进入对原有的业态格局造成影响甚至是颠覆并非没有可能。
立足社区模式更“亲民”
昨天下午，记者来到沃尔玛东新店时，发现除生鲜产品，其他商品几乎都已在货架上“各就各位”，只等着大家来挑选了。据东新店总经理陈奕介绍，该店营业面积达10860平方米，共分为三层，其中第一层主营生鲜食品，第二层主营快速消费品和家电，三楼则经营服装和个人护理用品。他表示，该店布局和架构基本和沃尔玛其他门店没有区别，目前放置的2万多种商品也和临平店基本一样。以后会根据周围居民的需要再慢慢调整。
话虽如此，和早前开业的临平店相比，东新店仍有自己的鲜明特色。在高挂的“我们是社区一员”的横幅下，陈奕透露，东新店的定位是一家社区店，主要服务范围设定为周围5公里内的住户，将积极加强与周边社区的互动。事实上，早前沃尔玛已通过进入社区发放环保购物袋等活动，大大拉近了与周边社区居民的距离。
与此相对应，东新店的装修和环境设施将略高于临平店。来到东新店三楼，以粉红色为主基调的“魅力加油站”和“宝宝专区”非常引人注目。陈奕告诉记者，“魅力加油站”是沃尔玛新设的个人用品护理经营区，顾客可以自己挑选，也可以请服务员帮忙，和屈臣氏的经营风格非常接近。东新店是浙江省第一家设置了“魅力加油站”的门店，在国内是第三家。
“宝宝专区”也是东新店的特色，在这里，婴儿可以在专用地板上爬行，而妈妈则可以通过电脑查询宝宝需要的商品。更令人称奇的是，为方便妈妈给宝宝换尿布，这里还特意设置了一张长桌。
否认“5公里死亡圈”
沃尔玛东新店的开张，距8月8日开业的临平店时间不过3个月多3天。沃尔玛进入杭州后，布局速度可谓相当迅速。
“杭州是我们非常看好的一个城市。”沃尔玛浙江省区域总经理罗彤告诉记者，临平店的营业状况非常好，第一个星期营业额就超出预期的30%。
而东新园周边，聚集了大量的外来人口，同时邻近还有大关、三塘和东新园小区，住了许多杭州本地居民。罗彤表示，开业前沃尔玛已做了相当详细的调查和布置，对吸引周边居民来购物可谓成手竹在胸，甚至还会带动周边商业和物业的发展。
对于沃尔玛“5公里死亡圈”的说法，罗彤则予以否认。“小店可能会关一些，但与其他大型超市，是一个良性竞争、互相学习发展的机会。”记者了解到，目前距离沃尔玛东新店最近的一家超市，是位于德胜路上的乐购超市，稍远一点，还有几家联华超市的门店。无一例外的是，这些超市都具备扎根社区的特点。沃尔玛开业之后，是否会对周边的超市造成影响、甚至是颠覆原有格局，我们拭目以待。 |
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