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对策 多管齐下大整治
“出现商业贿赂这样的问题，不仅仅是销售人员贪婪，供应商也有责任。现在整个行业的环境变成这样，都是供应商一手造成的。一些供应商会采取‘飞单’的方式谋取私利，这就造成了卖场本身的损失。”上海雅迪尔居饰用品有限公司总经理崔寿官建议，有必要建立一个供应商数据库，对一些质量不高的供应商或者有商业贿赂行为的供应商给予处罚，造成“人人喊打”的氛围。
崔寿官续称，其实不妨可以采取三大措施以制止商业贿赂。其一，将私自拿回扣的销售人员开除，对给回扣的供应商企业实行清场，以示惩戒。其二，从上到下全员监督，敢于举报，特别是要鼓励一线销售人员加强对不良现象的举报行为。其三，专门成立一个执法队，对商业贿赂进行监管和处罚。“目前零售业有很多的法律法规需要制定，这肯定需要一定的时间周期。因此，目前唯一的办法只有企业洁身自好，遵循市场经济游戏规则。”
“中国对不正当商业竞争行为已经有了比较严格的法律进行惩治，但是跨国公司和不少国内的人士仍然去触碰这个底线，主要是因为巨大的利益诱惑。” 南开大学法学院国际经济法研究所所长程宝库指出，我国法律虽然有些条款规定得很严厉，但是作为一个法律体系，还是有很多不完善之处，存有漏洞。这就给不少跨国公司不断用更隐蔽的方式进行贿赂活动以可乘之机。此外，治理商业贿赂是一项系统工程，要从立法、执法、经济体制的改革以及宣传教育各个方面全面推进。一定要使商业贿赂行为付出更大的代价，让它得不偿失，才能从根本上解决商业贿赂泛滥的问题。单依靠法律不能够完全解决问题。
郭羽诞也表示，除了法律以外，还有很多因素对商业贿赂行为有影响。如果要改变跨国公司贿赂问题，要从加强媒体监督力度、净化商业环境、完善立法严格执法等方面去考虑。但是，只要跨国公司不停止对利润的追求，其贿赂从本质上就难以杜绝。
“商业贿赂是任何大卖场都会遇到的问题，关键在于管理者的目标设定和清浊分寸的拿捏，如果真要下决心把这个问题控制下来，其实办法是很多的。” 上海森潘企业管理咨询有限公司副总经理黄静指出，公司不可能是今天才知道员工贪污腐败的，只是公司觉得到了该收网的时候。对员工的表现和动态，对事件的发展，其实他们是非常明白的。“用战略的眼光对待生意，用游戏的方法设计管理，零售巨头们骨子里比谁都清醒。”
记者在采访中了解到，早在去年7月12日，家乐福中国区总裁罗国伟上任之前，家乐福中国区高层就已南下，从食品部、家电部等部门开始调查公司内部的贪污问题。对存在质疑和不合理的地方，要求相关员工做出解释。针对内部腐败问题的“严打”其实在这个时候已经开始了。
家乐福中国区CFO董仕帆此前曾向记者透露，“在家乐福我们建立了一个热线，有全国统一的热线号码和热线接待中心。我们的供应商在和家乐福的员工进行谈判或者说涉及回扣等任何问题，完全可以通过这个热线反映给总部。目前，这个热线由我领导的财务部直接管理，对中间出现的行贿等违规现象进行处理，从而也表现出我们在与供应商的合作中高度尊重的商业道德。”
不仅是家乐福，英国零售商特易购、德国西门子也在积极推进反腐工作。记者获悉，特易购于近日开除了一名防损部高管黄仕哲。特易购副总裁庄南滨表示，特易购虽然分大区营运，但是采购权限在总部，较利于防止采购腐败。而反腐也是公司常态，不称之为“风暴”。深陷“贿赂门”的西门子，则在内部启动了名为“compli-ance(合规)”大规模反腐举报机制。不光西门子员工可以通过内网进行举报，西门子的客户、供应商和合作伙伴，均可通过24小时热线进行举报。西门子方面更强调，“公司不会放过任何一个与腐败案相关的线索”。
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