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“职业打假人”王海东的黄金周购物片断

2007-10-17 中国时尚品牌网

1994年颁布的《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定:经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求,增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

  王海东,1997年“出道”,自诩为“职业打假人”,人称“上海王海”。这个“十一”黄金周,他穿行于上海各大商圈,“过得很充实”,而他的每一次消费行为都是“别有用心”。  

  关键词:虚假广告

  时间:10月2日下午地点:家乐福

  今天,王海东照例提着照相机,来到离家不远的家乐福超市“考察”。

  长假期间,超市里人头攒动,人声鼎沸。放眼望去,四处是打折、促销、抢购……王海东混迹于人群中并不引人注目。

  销售电动按摩洗脚盆的柜台,首先引起他的注意。讨来产品说明书仔细阅读:此产品可以治疗高血压等疾病。他心里一激灵:这种产品属于一般保健器材,根本起不到医用效果,商家有夸大宣传之嫌。

  经验告诉王海东,这是一件“可以操作的事”。理由是,“保健品、保健器材,不属于药品范畴,它们的功能及疗效必须经国家有关部门核准,并且,只能在核准文件上注明两到三项主治功能。”

  王海东不动声色地买下这款400多元的保健器材,准备一周后起诉商家。“拖延一周起诉,是因为只有自己使用了一段时间后说它无效才有说服力,否则就没有发言权。”

  就商家“虚假广告、夸大宣传”提起诉讼,在王海东的打假案中占据“半壁江山”。自2001年起,他深入保健品市场,从减肥产品、保健补品直到美容护肤品。

  最近的官司,关乎一罐洗发膏——9月下旬,他和“屈臣氏”的买卖合同纠纷开庭,庭审焦点集中在后者销售的“花草木药疗洗发露”上标注的“连续使用五至十星期,能彻底调理和根治各种常见的发质问题”,是否违反了《化妆品卫生监督条例》中规定的“化妆品标签不得宣传疗效”。

  广告满天飞,王海东习惯于凭经验、“专业”知识和职业敏感,以个人身份购买“有问题”的商品,然后就此起诉。个人谋利的意图十分明显,他也并不避讳,只是他同时坚持,自己的工作具有特殊的意义。“不但维护了企业的知识产权和名誉,还维护了市场的诚信和规范,更维护了人们的理念和良知……”他在《“职业打假人”是当今国情的必然产物》一文中如是写道。


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作者/来源:陈珍妮 王晔菁 上海星期三 责任编辑:kitty
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