20年来从未离开过一线市场，从中发现新品思路；在商战中强势，在员工中“温情”
63岁的宗庆后一支连一支地吸着烟。
他的脸或许已经不如20年前那样年轻，言语间却透露出“老骥伏枥，志在千里”的豪迈志气。
20多年前，同样在杭州市上城区清泰街160号，只有三层的小楼里，已到中年的宗庆后，带着两名退休教师，借款14万元创办了“上城区校办企业经销部”，一步步开启了“娃哈哈”的梦想。
今天同样在清泰街160号，在已经翻新的6层办公室里，宗庆后坐拥全国的百家分公司、一百多种产品以及20000名员工，年超过200多亿的销售额，而且保持两位数的增长速度。
【上篇】
12天跑遍大半个中国
在娃哈哈的20年里，宗庆后从来没有离开过一线市场。街头最普通不过的便利商店，满满的一堆货架子上，他一下就能抽出竞争对手的新产品。
每年有一半的时间在全国各地和飞机上。下了飞机，直奔市场，走街串巷。从大的经销商，到下面的各个级别的分销商，甚至到各个小卖部，不放过任何一个环节———这就是宗庆后给员工最直接的形象。
曾经有人算过，宗庆后一年曾经200多天都在各地跑，有的时候甚至一个月就要跑上10多个地方。2002年8月，为新建分厂考察选址，宗庆后创下了12天跑遍大半个中国的纪录。据说宗庆后的很多新品思路，就是从这些街头的小商店而来的。
跟在宗庆后身后的当地分公司员工，谁都不敢多说一句话。因为他不听汇报，也不需推荐，更不用评论，一问一看就没有人比他更熟悉。
下边汇报的东西，有时候报喜不报忧，有时候报的不是很准确。而且一线员工即使看到的细节，却意识不到问题，不能敏感捕捉其中传递的市场信号。
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