除了敏锐和谦和，翁荣弟看上去并不像一个传统意义上的浙江企业家，敢于表达、激情四射、对于工作有着极大的热情，浪莎控股集团总裁的这些特点很容易让人颠覆对浙商的认识。如果说这都只是表面现象，那么在了解他对这家著名袜业公司的经营理念之后，你或许会认同我的观点。简单地说，在众多浙商中，翁未必是最成功的一个，但绝对是非常特别的一个。
俗话说，打江山容易，守江山更难。浪莎在1995年登上中国袜王的宝座后，是如何连续获得一个又一个第一的？浪莎是如何在短短的十余年时间内实现一次次“自我超越”的，可能对于整个中国袜业来说，这都是一个谜……
翁荣弟
成功之源——人才
《天下无贼》中的一句经典台词：“21世纪最缺少的是什么——人才”成为人们茶余饭后的谈资，也成为各行各业招聘者最棘手的难题。浪莎显然深谙人才的重要性，所以非常重视人才的培养和引进，尤其是针对基层技术工人的培养。
“在浪莎，90%的工作人员都来自全国各地，家族人员都不参与公司的管理和决策。”翁荣弟说，“企业做大以后原有的知识水平就会制约我的决策能力，所以引进与培养人才就显得刻不容缓。义乌市政府有一个提法我觉得非常好，那就是‘建设学习型的城市’，我们的企业也按照这个要求建设学习型企业，我想，在现代社会，一个人应该终生学习。”
翁荣弟是个典型的工作狂，惜时如金，平时走路风风火火，说起话来不会小声，每天很晚才休息。几个经常与翁总出差的高层管理人员说，与翁总出差一般很少有人能够适应他的工作节奏，1.80米身高的他走起路来快步如飞，其他人就要跟在他后面小跑。吃饭时他也极其俭朴，吃大排挡是很经常的事。但与客户沟通时，他却极其细心，他最关心的莫过于产品质量、客户经营状况、业务人员的服务水平等，与他接触过的客户都知道，翁最不喜欢客户请他到大酒店吃饭以及对他报喜不报忧。他经常说：“只有发现问题才能解决问题与预防出问题，公司才能发展，优点固然可喜可贺，但问题才是我们真正要研究的东西。”他的这种性格也直接影响着他选择人才的标准，因此他最喜欢说真话、办实事的管理人员，他经常说，浪莎没有奇才，但绝对都是认真做事的人才，这个世界上最怕的就是认真两个字，有这种精神就不怕事情做不好。他培养人才可以说不惜代价，在浪莎很多管理人员就是从基层员工一步步提拔上来的，12年来，这些人才一直是浪莎飞速发展的中坚力量。
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