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服装行业的“戴尔”
就运营模式而言,PPG与戴尔、贝塔斯曼等直销企业基本相同,都是通过互联网和呼叫中心接受预订,确认订单后,ERP会把采购信息传递到仓库和物流公司,并在3~5日内送达消费者手中。因此PPG常被比作服装行业的戴尔。但是两者间也有一定的区别:戴尔是按需定制,可以做到零库存,而PPG是事先批量生产,库存有7天的周转期。
7天库存周期在服装行业意味着什么?与传统服装企业90天的库存周期相比,PPG的库存成本可以降到很低,并且能够规避经营的风险。尽管也存在积压或者缺货的情况,但是基本能够做到及时调整,几乎不会影响正常的销售。
这条敏捷的供应链整合了成衣制作商和面料提供商的资源,PPG将仓储、物流、采购和生产都用IT系统互联互通,信息在这个闭环的供应链里得以快速流转,一旦仓库发出缺货警报,采购部门会立即组织布料采购和生产。24小时内原料可直接运送到服装加工厂,而成衣制造商会在96小时内完成批量加工,并运送到PPG的仓库。
以7天为周期快速响应市场需求,这完全取决于PPG对供应链的控制能力。目前PPG有7家成衣供应商,距离其仓库不超过两小时车程。除此之外,服装设计、质量监控、物流配送也全部外包给第三方公司。而PPG的核心任务,则是通过呼叫中心和互联网收集市场信息,分析其中的变化和新需求,进而反馈给各供应商,制订出下阶段的市场计划。
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