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十二、连锁业的发展从外向式学习发展向自主创新发展
中国现今几乎所有的连锁店业态都是向外国学习的,开放式的大环境为中国连锁业的向外国学习创造了前所没有的条件,这也是中国的连锁业能够跨越式发展的重要原因。在这一学习过程中值得反思的是,过多地重视了欧美而轻视了东亚,特别是日本和我国的台湾地区。我认为中国连锁业向国际学习的视野要更加的宽广,在消费能级提升的形势下,下一阶段我们的学习视野可相对地聚焦于日本和我国的台湾地区。这是因为由于文化和生活习性等方面的原因日本和我国台湾地区连锁业的转型与演变对中国连锁业的借鉴来说来得更贴切一些,因为日本和台湾早我们将欧美等先进连锁业态和管理经验作了本土化的改造,向他们学习可以使我们少走弯路。另外一个值得反思的是,自主创新不够。我们只有在自主创新上做出不懈的努力才能实现跨越式的赶超。
十三、外资连锁企业发展新动向
国际连锁业进入中国市场也有十多年了,可以说他们也在不断得总结在中国发展的经验与教训,从我的判断来说,可能是这样几个方面;
1、他们已经彻底认识到中国市场是一个复杂的、差异大的、区域性分布的大市场。这就意味着国际连锁业会在中国开始改变它的发展战略和经营策略。如制定不同的区域市场的发展策略、改变单一的业态模式,尤其是会推出能够在一线城市配合现有的业态布局的中小型业态,以及能够进入三四线城市的改进型业态。起用更多的本土化高管或洋人中的“中国通”。
2、从低价定位向品质和服务提升的转型。我们发现以外资为代表的大型综合超市的一线品牌公司里已经出现了这种转型。家乐福公司在几年前就开始调整商品结构,引进一线品牌商品专柜,引进越来越多的进口食品和用品,已经不与其他公司在低价上竞争了。沃尔玛公司今年改变了其坚持了许多年的“天天低价”策略,推出了新的“为了省钱、更好的生活”的策略,也就是说单一的低价改变成给顾客提供更高性价比的商品,同样一些一线品牌商品开始进入沃尔玛商场。易买得公司更率先地将Hypermarket向GMS转型。而TESCO公司则推出了全新的服务新策略。
3、国际连锁巨头对中国政府的宏观经济政策响应更加积极,会在食品安全、发展订单农业等方面做出较大的举措。
4、为完成在中国市场全域化的布局开始加速供应链的整合,除了继续推进对供货商的全国采购之外,会推进物流设施的投资建设,因为他们已经认识到对物流配送的投资是在中国整合供应链的关键一环,而且是能够带来巨大回报的投资,因为在全世界几乎找不到比中国投资这个行业成本更低,收益最高的地方了。
十四、借助奥运东风北京商业的发展将跃上新的高度
2008年北京的零售商业将借奥运东风跃上新的高度,尤其在大型现代百货和购物中心的建设和运作上将处于全国的领先地位,同时零售商业的服务水平和质量也将得到大幅度的提升。 |