零售业巨变：沃尔玛主宰将成历史

　　沃尔玛的地位如同中国电器行业里的国美电器和苏宁电器，甚至其在零售业中的地位比这样的寡头还突出，因为其在美国无可比拟的影响力，这个独断专行主宰美国零售市场的巨无霸赚取了巨额利润。但是最近有知名专家指出，沃尔玛主宰整个零售业并对美国社会产生重大影响的时代眼看即将成为历史。

　　据华尔街日报消息，沃尔玛(Wal-Mart Stores Inc.)主宰整个零售业并对美国社会产生重大影响的时代眼看即将成为历史。

　　通过低价手段和不懈扩张，沃尔玛从上个世纪七十年代的一个阿肯色州乡间小店迅速崛起为全球零售业巨擘，并直接引领了世界最大经济体商业格局的巨变。沃尔玛的创始人之一──萨姆·沃尔顿(Sam Walton)不但把美国人惯出了价不厌低的毛病，还教会了美国企业如何精打细算。而他的公司不但推动美国生产力向前发展，还在降低通货膨胀和提高数以百万计的美国人的购买力等方面发挥了重要作用。随着时间的飘逝，它在加速美国制造业向亚洲转移进程的同时，也将无数小商店逼上绝境，进而加快了美国小商业经济的衰落。

　　然而沃尔玛如今在零售业的影响力正在减弱，面对竞争对手们重塑整个零售业的凌厉脚步，这家业内老大也有了落伍之虞。沃尔玛虽仍具备扰乱市场价格的能力--如去年它竟将一部分非专利处方药的价格压到了4美元之低--但是如今它已无法保证自己的每步棋都能奏效。

　　这些竞争对手在美国通过提供更大的购物便利、更丰富的选择、更高的商品质量或更好的服务来与沃尔玛的低价战略争夺消费者。就在美国变得越来越富足之时，沃尔玛却一直难以扭转其商品档次低和没有善待员工的形像，而其他折扣商品零售商却在纷纷往高档形像靠拢。互联网的兴起也改变了消费者的偏好，削弱了沃尔玛对供应商发号施令般的影响力。

　　其结果是，美国的消费者日渐重视质量，而这一直是沃尔玛的弱势。俄亥俄州品牌咨询公司WD Partners Inc.的副总裁李·彼得森(Lee Peterson)表示，这是长期以来质量受到的重视首次有机会超过价格。