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报喜鸟:品牌运营的生力军
我们认为公司在品牌运作方面潜力巨大,主要理由在于其具备良好的品牌运营基础和清晰的品牌发展思路。

公司良好的品牌运营基础表现在以下几方面:
品牌文化及内涵深入人心
公司品牌创立10年,以“打造具有民族特色的国际品牌”为发展目标,以“东情西韵、古风新律”为品牌文化,将目标消费者定位于25-45岁中高收入阶层,坚持走创立国内高档精品男装品牌的经营道路。目前已经走过品牌培育期,进入品牌发展阶段。
坚持“永不打折”价格策略
公司自品牌创立以来就坚持“不打折”的价格策略,推行近十年来没有出现下游经销商乱标价的情况,产品库存也没有受价格因素影响而发生积压,显示出良好的终端控制能力。“不打折”策略保证了门店经营的标准化和规范化,同时也树立了中高端的品牌形象。
门店标准化管理能力显著提高
公司在营销网络建设上实行“特许加盟、专卖专营”,对于终端管理则引入国际连锁机构普遍采用的标准化管理思想,实现“形象统一、价格统一、服务统一、管理统一”。公司目前已经在全国29个省(直辖市、自治区)的370多个城市建立了551家特许专门店(厅),相信终端管理能力的极大提升将在保证门店平效的基础上,加快数量扩张的速度。
引入职业经理人,打破家族企业管理瓶颈
公司坚持非家族化管理模式,经营管理权已经完全下放到职业经理人手中,目前公司50%以上的中高级管理人员和技术人员均从外地引进。较早引入职业经理人使得公司跨越了民营企业发展中普遍遇到且难以逾越的管理障碍,使得公司进入发展的快车道。
未来公司经营发展思路将围绕品牌运作展开,把经营重点放在提高产品定价能力和复制能力上。
产品定价能力的提高主要从营销和渠道两方面实现。
品牌推广以目标客户喜好为中心进行
“不是设计出产品再去寻找客户,而是针对客户设计相关产品。”公司的品牌推广就是沿着这样的思路进行。
公司率先在业内推出的“CS(顾客满意)工程”,就是将消费者现在和潜在的需求在最短的时间内变成产品和服务输出的营销系统工程。这种“以目标客户喜好为中心”的营销模式增强了客户的稳定性和忠诚度,并能在有限的细分市场中抓住较高的市场份额。
加强增值服务力度
增值服务是“CS工程”的升级版,其出发点是强化品牌的美誉度,通过VIP客户服务、策划时尚活动和品牌论坛等方式来实现。这种类似会所性质的服务在品牌服装企业中尚属首家,是公司的创新,也符合“报喜鸟”品牌的内涵和定位。
四条渠道线并举
公司在已有两条渠道:街边专营店和商场专柜的基础上,还将新增酒店店和机场店两条渠道,主要在机场和高档商务酒店设立专卖店和直营店。四条渠道并举有品牌形象宣传和产品销量提高的双重效果。
复制能力的提高则从标准化管理和供应链管理等方面进行。在已有标准化管理经验上进一步强化对加盟商的管理,包括加盟商管理水平的提升和提高加盟商的品牌认知度,将标准化管理推向极致。通过引入新技术和管理理念,加强销售终端和生产终端的联系和快速反应,实现网络、信息和服务的无缝对接。 |