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(二)培训是企业的长期规划,不是短期行为。
培训是需要连续性的,每次培训的时间和内容是有限的,要让受训人员真正的理解和掌握培训的内容,需要不断的巩固和强化,而且员工在工作中的成长将不断有新的技能和知识需要去掌握、企业面对市场的不断变化也将有不断的培训需求,这就需要对培训进行长期的规划,以保证企业可持续发展的人力需求。
外聘的人才带来的是新的观念和方法,从企业内部成长起来的人才才是扎实的执行者和推动者,而企业内部人员要成长为需要的人才是需要培养的,培训则是重要的培养提升方式,这种方式需要是长期的,持续的才能真正发挥作用。沃尔玛的全球扩张使得它的人才需求是个惊人数字,但它并没有海量式面向社会招聘管理人员,这与它长期坚持不懈的人才培训战略不无关系,从基层到高管,相当大部分管理人员都是从企业内自己培养出来的,这使得它的推进平稳而有效。
当感觉到迫切"需要"时才"临时抱佛脚"的进行一两次培训,或请个专家、教授举行一两次讲座,可能会带给我们某个方面的启迪或启示,但却不可能真正的解决问题的,培训是需要积累和叠加的,只有通过不断的培训完成量的积累才能有质的改变。
(三)培训需要系统性。
员工在工作当中需要的技能和知识往往不是单方面的,这一点在市场和营销从业人员中表现得尤其明显,因此要真正的提高员工能力和效率,进而提升企业的竞争力也就不能仅仅着眼于某一方面,正如"木桶效应"所反映的一样,员工工作效用的发挥很多时候受限于最短的那根木板,只有全面的提高了才能体现出一种新的局面和形象。
这就需要在培训规划或制定培训计划时进行全面考虑,对其在工作中需要掌握的技能和知识进行分析、梳理,有针对性的根据轻、重、缓、急进行培训安排,并贴切实际的准备培训内容。
这里所说的系统性不仅是针对某一个群体的培训采取多样化的方式进行多方面的培训,还指需要针对企业的不同层次和业务群体进行培训,做到横向与纵向相结合,许多企业非常重视员工和基层管理人员的培训,却忽略了中、高层管理的培训,现代企业讲究团队协作,这就需要从上到下需要有相对统一的认识和观念,再者,不管是狼的团队,还是其它类型的团队,头领的作用是将直接影响到结果。
培训的系统性包括企业内各部门的共同协作和促进,把集中宣导与日常工作中主管"传、帮、带"相统一。
企业好比是一个人,在企业的培训当中,我们往往习惯于单方面的进行考虑,"头痛医头,脚痛医脚",结果可能是脚好了,头痛也轻了,但我们四肢无力,心脏不好或跛脚前行,又怎么能跑过别人。
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