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渠道如何转型
笔者在与许多品牌经营者谈及渠道转型的问题时,经常会听到这样的言论:
渠道转型谈何容易,要我一下了把全国代理商经销商的脑子换掉,难啊;
我们从前年开始连锁专卖运作,三年下来感觉就是八个字:战战兢兢,如履薄冰;
渠道转型转好了万事大吉,专不好夹在专卖与散货间运作,那等于自掘坟墓;
这是一个阵痛的过程,就等于在没有麻药的前提下给病人做手术,忍住疼了了以后就好过,忍不住那就只有死路一条;
……
许多品牌的经营者在实际运作中感到迷茫,不知道采取什么样的魔法才能让渠道毫无损丧的完成转型。笔者历经多年市场运作经验,并总结在咨询过程中的操作经验,总结出渠道转型的两个中心和六个基本点:
渠道转型的两个中心
1、以品牌发展为中心
以品牌发展为中心,这是渠道转型的首要精神,总部、代理商、经销商在渠道转型过程中一定要深刻认识到:渠道所有的动作都是为品牌而服务的,只有有价值的品牌才能给渠道带来最丰厚的回报;品牌价值是有刚性的,市场只允许价值不断上升的品牌持续发展,价值不断下跌的品牌必将被市场剔除。因此,总部、代理商、经销商绝不能以牺牲品牌利益来寻求短期的渠道刺激。另外,总部、代理商、经销商三级运作体系的品牌思路必须相辅相成,总部大于终端,终端则运作艰难,终端大于总部,总部则终将会失去终端渠道。
2、以终端精耕为中心
当前市场竞争已经从高空广告总部政策转移到终端火拼,终端成为品牌竞争的第一战场,在这个时候精耕渠道就显得尤为必要。品牌在转型过程中,最直接的就表现在终端变革上,消费者也是从终端来感知品牌的产品形象和服务的。终端精耕要注意加强两个方面的作用力:提升终端自身经营水平,这是治本,终端不可能永远都在总部或代理商的呵护下经营,终端必须能实现自给自养自发展;健全总部和代理商区域培训和督导机制,但需要明确的是,督导应主在导次在督,督导出来走访市场,不仅仅是拍几张形象不好的终端照片回去交差,而是要能授与终端经营的技能和思路。
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