之前在直销界备受争议的专卖店为主的销售模式在发生改变，雅芳正致力于在中国成为一家名副其实的“直销”公司。经过严格复核后，最新统计的65万名直销员将有20%被淘汰。
最新的统计数字显示，雅芳在一年内的专卖店增加数量不足百家，之前其每年都增加1000家专卖店。同时，其已经获得认证的直销员数字从去年同期的30万人已经迅速增加到65万人。这一直销员队伍将成为雅芳(中国)接下来的主要增长点。
与此同时，雅芳(中国)有限公司总裁高寿康满怀信心地表示，现在直销公司再想密集地布置服务网点已经十分困难，雅芳在之前6年所积累的店铺资源，足以保证其在7年之内有相对竞争优势。
“我们不鼓励开新店。” 高寿康接受《第一财经日报》专访时称。目前雅芳在中国有超过5000多个销售及服务网点，比去年同期略有增长。按照高寿康的估计，在接下来的几年里，专卖店的数量每年大概有100到200家的增长。而在去年一年的时间里，雅芳(中国)所做的事情，是将之前的5000多家店面进行重新装修。
“雅芳(中国)从2年前开始退出主要的百货公司。我们当时通过两个方向进行判断：进入主要的百货商场长期看来是否赚钱；未来是否会成为主要的投资方向。这两个问题，我们得到的都是否定的答案。所以，我们要将未来的方向主要放在直销方面。”高寿康说。目前，雅芳在商场的专柜主要由经销商经营。
目前，之前的专卖店已经改为服务网点。在高寿康看来，一种比较健康的状态是，将雅芳公司、服务网点和直销员构建成一个“铁三角”的关系。
“我们看到一些直销员已经和服务网点形成一种合作关系，有直销员将顾客带到服务网点做收费美容，然后双方实现共赢。这成为一种趋势。”高寿康表示，之前花费6年时间开出的5000多家专卖店正在发挥新的作用。
在放缓专卖店扩张的同时，直销员的销售将成为接下来雅芳(中国)的发展重点。这也是今年雅芳(中国)花费大心思100%复查的原因所在。
“淘汰率大概在20%左右。”高寿康对记者透露。
高寿康并不认为需要对直销员的具体数字进行限制，在他看来，今年第三季度的财报显示，雅芳“活跃直销员”(每个月都下订单的直销员)人数比去年同期上升44%，高寿康希望看到这个数字继续上浮。
“直销公司的‘渠道’是关键，这种经营渠道本身没有问题，关键是要不断激活直销渠道所具有的活力。”高寿康说，雅芳(中国)已经在不断加快新产品的上市进度，这种节奏正在接近与全球同步，最晚不会迟于3个月。 |
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