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你经常对员工说的一句话是什么？
努力，谢谢你！
今年最高兴的一件事？
新世界百货成功上市。
平时有什么休闲爱好？
听歌剧、打网球、滑水，收藏艺术画。
假如现在有足够的时间，你最想做什么？
发展自己的业余爱好，去意大利提高自己的歌剧造诣。
如何面对压力？
化压力为动力、使自己获得提高。并不断更新自己的目标。
主持人的话
作为“答案”的价值
郑志刚开始书写一份答卷，而答卷上的答案就是他自己。
时间回到已经显得有些遥远的1989年。那一年，他的祖父郑裕彤已经63岁，这位新世界的创始人，做出了一个几乎与1971年创建新世界发展一样的重要决定——退居董事局主席，在介入新世界发展业务多年之后，长子郑家纯自此开始在新世界“独挑大梁”。
那一年，郑志刚只有10岁。三年之后，只有13岁的他，只身开始了此后长达10年的美国求学生涯，在哈佛大学求学的年代，郑志刚和所有赴美求学的中国留学生一样，需要依靠打工和奖学金支付学费。这一切，距离人们所熟知的“豪门第三代”的生活过于遥远，在大洋彼岸的香港，他的祖父和父亲操持的家产，已有亿万港元之巨。
一份有关家族事业传承的答卷，从那时便开始书写。对于郑氏长孙郑志刚而言，这份答卷恐怕远比哈佛大学的任何一份试题都要复杂得多。因为这份答卷不仅需要用脑作答，更需要用“心”作答，在这份复杂的答卷上，最终的答案，实际上就是他自己。
相比欧美企业顺利、平稳的企业继承，华人企业的事业传承往往更加跌宕起伏，且颇具戏剧性。然而，郑裕彤一手创办的新世界却是例外，从郑裕彤到郑家纯，一切顺利过渡，一切顺理成章。
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