《易经》曰：“穷则变，变则通，通则久。”说的是人在遭遇困境时会想办法改变，有改变才有可能继续发展，才有可能获得成功。很多事情不是一开始就能找准方向的，做企业也一样。2007年，一些在发展的路上遇到瓶颈的商业企业选择了变脸，或改变经营模式，或改变经营定位，更甚者改变了经营的业态。但是企业的变脸不同于川剧变脸，不是“变”就能“通”的。生意场上，盈与亏或许就在商家的一念之间，但这一念之间却考验着商家足够的商业智慧与实战经验。
变脸事件之一
国美拉下鹏润高端面纱
拉开2007年京城商业变脸序幕的是家电零售业的巨头国美电器。去年9月23日，财大气粗的黄光裕接过宜家位于马甸的旧址，推出主打高端电器产品的电器品牌——鹏润电器。原鹏润电器常务副总经理刘飞曾在开业之初表示，鹏润40%的产品是与传统家电卖场重合的，真正高端的比例约占15%，而众多家电关联产品和高档样板展示间成为鹏润的新亮点。但是经营未足100天，国美电器就撑不住了。去年12月13日，北京鹏润电器褪下“高端”光环，正式停业进入调整期。今年1月初，鹏润电器宣布易名“国美马甸鹏润店”，归入国美电器北京分部。变脸后的国美马甸鹏润店不再只强调鹏润时代的高端定位，而是涵盖高中低端产品，成为国美电器的一家普通门店。尽管国美集团的高端扩张之路遇阻，但是变脸后的国美马甸鹏润店一改鹏润时代“门前车马稀”的窘境，仍然算得上成功。
变脸事件之二
秀水街徘徊在真假之间
2007年最尴尬的变脸非秀水街莫属。2005年9月，LV、GUCCI、BURBERRY、 PRADA和CHANEL 5家公司联手将秀水市场告上法庭。法院判令5位秀水市场售假商户和北京秀水街服装市场有限公司共同赔偿五大名牌各两万元人民币。秀水随后开始了漫长的打假之路，但是夹在维权企业和商户之间的秀水始终没有在打假中取得明显成效。今年，秀水宣布转型，从“假名牌集散地”转向正宗老字号、授权商品的正规市场，提出“文化秀水、时尚秀水、品牌秀水、创新秀水”的新定位。以总经理汪自力为代表的秀水管理者们本希望通过调整，使老字号、工艺品、丝绸、珍珠、茶叶、瓷器、精品购物走廊七大业态成为秀水市场的新主流，但是这次苦心的调整再遇挫折。现在的秀水市场仍然是一片假货散布的景象。今年10月底，秀水再次因为商标侵权而被北面服饰股份有限公司告上法庭，并为此付出近4万元的赔偿和诉讼费用。难怪汪自力也只能无奈地表示，保护知识产权是需要逐步推进的。
变脸事件之三
新东安转向apm广场
时间最长的变脸属于新东安市场。2005年下半年，香港新鸿基地产发展有限公司（以下简称“新地”）从东安集团买下新东安市场50%的剩余股权，完成对该商场的全资拥有。随后，新东安就进入不断的调整期。新东安市场方面称，为了配合2008年北京奥运会，新地决定斥资3亿元翻新新东安的商场及写字楼，同时，将新东安市场改名为新东安广场Beijing apm，商场将引入香港apm商场的成功经营模式。
所谓apm，就是am+pm=apm，从早到晚适当延长营业时间，提供全新购物体验。新东安市场改名为新东安广场是希望去掉Market的印记，重新定位，目标群体锁定在20-35岁之间的年轻高消费群体，使之成为北京本地人的时尚消费和休闲娱乐中心。 据悉，变脸后的新东安广场将把餐饮商户的比例增加至30%，而在服装等百货业态中将以香港和国际知名品牌为主。目前，新东安的内部硬件设施和品牌调整还在进行当中，其推崇的apm模式最终能否被市场认可还需要时间的检验。
变脸事件之四
振宇从家居转型服装市场
2007年最彻底的变脸事件是振宇从家居卖场转型服装市场。今年5月底，有着15年家居经营历史的振宇家具宣布变身为服装市场。当时有业内分析人士认为，拥有6000平方米的振宇家具，在与今天动辄数万平方米的家居市场竞争中，因场地面积有限，难以聚集更多的家居商户参与；对消费者而言缺乏足够的选择空间，从而导致振宇家具在家具经营中陷入困局，不得已转型。而北三环地区服装批发市场相对空白，加上优越的地理交通位置，预示着振宇服装市场的光明前景。但是，记者调查发现，振宇服装市场目前的人流量并不大，偌大的市场显得冷清。当初排了两天队争着抢租商铺的一位个体户告诉记者，现在他正盘算着及时把铺位转手出让，而和他想法一样的租户不在少数。
变脸事件之五
海龙拓展“微型”电子卖场
2007年是3C家电连锁卖场和IT直营连锁卖场快速扩张的一年。以国美、苏宁为首的家电卖场越发扩大电脑、数码等3C产品的比重，宏图三胞凭借成熟的直营连锁门店向京城消费电子市场发起冲击。
海龙电子城成为第一个走出中关村、迎接市场挑战的传统电子卖场。今年“五一”黄金周期间，位于北京西单文化广场地下三层“77街”的海龙电子城西单店正式对外营业。据悉，西单店总面积约1500平方米，以销售笔记本电脑、数码和DIY三大类产品为主。此次海龙电子城西单店采取了卖场与商户联营的新模式，对入驻商户免租金，但要对流水进行倒扣。这种方式更类似于百货商场。海龙集团方面表示，海龙电子城计划继续推广这种连锁门店，希望通过这些门店解决在中关村很难解决的痼疾，比如拉客、不诚信、价格虚标等。但是来自商户的消息显示，这些“微型”海龙门店似乎并没有达到海龙集团预期的效果，能否继续推行下去并取得成功还是个未知数。
变脸事件之六
SOGO商场划分男女馆
2007年最引人注目的变脸要属庄胜崇光百货商场（SOGO）按男女商品划分新老两馆。今年11月底，庄胜崇光百货新馆进入改造期。这家以13万平方米的营业面积号称“全国最大单体百货店”的商场在其新馆开业仅仅1年零3个月之后，就悄然开始了变脸。“商场目前确实是在做调整，装修完了之后，新馆将会变身成‘绅士馆’。”庄胜崇光百货商场一位负责人在接受采访时确认了改造一事。他表示，此次改造将把新馆中的女装等女士用品全部迁移到SOGO本馆，同时将本馆中的男士商品迁到新馆，再加上部分新招商而来的男装品牌，从而使得SOGO新馆和本馆各自以男式和女式商品为特色。据介绍，此次装修改造最迟将在明年春节前竣工。
尽管庄胜崇光百货商场方面否认是因为新馆经营不佳而进行改造，但是有记者暗访发现，即使在周末，这里的购物人数往往也不及销售人员数量，而新馆的品牌构成与定位也为一些消费者所诟病。 |
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