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做“有神”的
百年品牌
《经济周刊》:有数据表明中国民营企业的平均寿命是7至8年,应大作为一家民营服装企业已经存续了十五年并且成为皮衣时装市场的领军品牌,应大经历了怎样的发展历程?其中存在哪些关键节点?
杨友谊:应大在发展中有几个战略节点:1992年到1997年是“品质应大”,1998年到2002年是“品牌应大”,2003年到2005年是“基础应大”,目前这个阶段从2006年到2008年是“应大中国”时期,到了2009年至2012年之间转为“应大国际”。
“品质应大”阶段我们把最大力量下在产品上,把各种技术和各种工艺提升到市场认同的一个高品质。“品牌应大”时期,我们通过整合传播让大家都知道应大,另一方面我们把一流的人才组合到应大品牌中来。到了“基础应大”阶段,我们按照国际化管理标准严格要求自己,遍访世界知名皮衣企业,寻找差距,推出了“1+1=1工程”,精细地完善各方面指标、实施ISO认证,使公司一步一个脚印平稳过渡。2006年进入“应大中国”时期,提出“1+0=10工程”,给所有的指标规划后面都加上一个0,如原有1万平方米的厂房未来要扩至10万平方米,10个旗舰店要扩充为100个,原来以天津1个城市市场为主扩充为10个城市,以2008年为限完成在全中国各省市领先于同行的目标。2009年到2012年,我们将用4年的时间完成“应大国际”的进程,逐步深入到米兰、纽约和东京服装市场,成为引领潮流的国际品牌。
《经济周刊》:在应大的发展历程中逐步确立了“百年应大、诚信应大、创新应大、激情应大”的十六字企业精神,怎么理解这十六字精神?
杨友谊:“百年应大”,说明企业的经营是一个长期行为,是应大人肩负的历史责任;“诚信应大”,是企业的经营原则,是应大人做事的原则;“创新应大”,是企业在时尚产业中的自我要求,是应大人日新月异的目标,因为只有创新才有市场;“激情应大”,它就是应大人要时刻以饱满的热情,积极面对各种市场环境,迎难而上。服装产业作为时尚产业、创意产业和文化产业,产品更迭十分频繁,需要不断地推陈出新,不断注入新鲜血液,这就需要应大人充满激情,时刻保持对工作的新鲜感。在这种企业精神的指引下,在这种企业文化的氛围中,应大开始向着“创百年品牌”的目标迈进。
《经济周刊》:目前应大一共有多少个品种系列?目标市场怎么定位?
杨友谊:公司主要生产经营皮装、裘皮、时装三大系列服装产品。目前应大拥有5个项目:应大皮衣女装、皮衣男装、应大裘皮、卡雷尔时装、A—one时尚运动服装。接下来还要以人才为纽带,发展另外一些项目品牌。应大产品定位于中高端人群,全面满足这一人群休闲、时尚等各种风格需求,力求为这一人群量身打造高品质生活。皮装始终是应大的龙头产品。
《经济周刊》:国内皮衣行业属于“红海”竞争,从业企业数量众多,品质参差不齐,在激烈的市场竞争中,您认为应大和同类商品相比,优势在哪儿?
杨友谊:每一件衣服单独看时,未必能衡量出应大的优势,当你把应大的产品和其他产品放在一起看时,会突然发现我们的衣服非常有优势,这就是专业品牌的魅力。
我们的衣服是有“神”的,这首先来自于产品品质的差异,应大的品质由三方面组成,首先是原料,从意大利和西班牙最好的公司进口,裘皮来自于美国和丹麦。然后是工艺,高素质的员工决定了生产工艺的质量和持续性。此外,设计也至关重要,我们聘请中国最著名的设计师,作为服装行业的领跑者,从设计、选材、款式,我们必须是引导潮流的。
有“神”没“神”也来自于组织体系的完整性。有“神”的企业有一个完整的治理结构,有一个标准约束;而没有“神”的企业慢慢就消失了。越有“神”的企业,品质的持续性越完整,组织体系越完善。
《经济周刊》:在消费者的心目中,应大成为皮衣市场的标志性品牌,在您心目中标志性品牌应该具备哪些特征?
杨友谊:第一要看业绩、看市场占有率;第二看店面数量;第三是看在商场的地位和消费者的认同度。综合来讲,这几个指标上应大都是处于领先位置。中国皮衣协会给予了应大一个最高的荣誉,我们的应泽从董事长成为中国皮革协会皮衣专委会主任。
中国皮衣企业目前大部分还是外贸型企业,而应大走的完全是另外一条路。
《经济周刊》:创百年老店是应大的理想,您认为一个品牌可以百年不倒需要哪些方面的支撑?
杨友谊:打造品牌是一个长期工程,不是靠一个人就可以完成的。所以应大始终提倡靠制度去量化,让制度去规范参与这个工程的每一个人。任何人都不可能活到百年之后,但是企业的制度可以。这个应大版本的制度会制约未来企业的一举一动,包括用人制度、企业运营制度,对制度的重视有助于企业决策和操作的科学化,减少执行过程中个人意志的影响,从而使企业精神企业文化得以延续。
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