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“虚拟经营2.0” PPG和他的伙伴们

2007-12-27 中国时尚品牌网

早期的耐克们做的虚拟经营,外包了生产环节,只专注于品牌研发和销售,可以称之为“虚拟经营1.0”时代;而到了PPG时代,把产品研发、生产,甚至把销售和物流环节都外包出去了,只是保留了用技术手段与客户做沟通的环节,而且利用了更高效率的新技术营销平台,可以说,PPG已经把虚拟经营带入了2.0的时代。

  PPG,未来是生还是死?

  刘元煌:(《快公司2.0》杂志主编)

  我想抛出一个问题,PPG已经成为了一个快品牌,但会不会只是一个短品牌?因为我们还看不清楚它的品牌内o是什么。PPG在现有模式下,未来是生还是死?怎样才能真正成为一个像耐克这样基业长青的企业?

  李志起:我觉得PPG的未来能活,可以看到,它未来的发展战略,每一步都非常鲜明:先是打品牌,品牌的力度先摆在那里了,再展开第二步、第三步,未来5~6年内的规划脉络已经非常清晰。

  但是PPG也有很多需要解决的问题。目前所取得的成功,更多是满足了社会上“尝鲜族”的需求,但仅仅满足尝鲜和节省购买时间这两点还不够。LV、宝姿这些大品牌市场地位难以撼动的一个重要原因,是他们在消费者的心里已经有很强的情感性认同。

  如果PPG仅仅依靠模式成功,那么它的最大竞争力究竟在哪儿?消费者会不会只是因为PPG便宜,或者节省了购物时间,就对它产生强烈的情感认同呢?客户的品牌忠诚度问题还有待解决。

  韩洪英:PPG如果一直是单一的男衬衫销售的产品路线,会像曾经的三株口服液那样迅速消亡。如果PPG不考虑多元化,它一定会死。

  赵超:我觉得PPG肯定能活,只是还能做多大不好说。因为服装行业普遍规模都不大,现在PPG做到10个亿销售额,就超过中国最大的服装企业了。很多企业现在很羡慕PPG,有那么充分的现金流——传统服装企业多年梦寐以求想改变的东西,它改变了,所以存活下来肯定没问题。

  PPG所处的服装行业不是个标准化的行业,而是由无数个细分市场集合而成的大市场,至于PPG能不能再做大,最大的挑战是,随着服装行业细分市场不断出现,PPG能不能适应人们越来越挑剔的口味?它的款式主要是以冷色调为主,这样继续下去,规模能否再增大10个亿?这些对它都是很大的挑战。

  冯威:PPG的创始人自称PPG是数据库营销公司,因此大家不要把PPG当成一个衬衫公司。它通过卖衬衫,拿到大量的用户资料,这是它的资源。但是,它的这些顾客是否以后还是它的忠诚客户,是否还会认同它的产品,这一点我觉得它做得不够好。首先,PPG的衬衫不能算是中高档衬衫,价格也相对便宜。它的售后服务做得也不够好。我觉得它应该在把售后服务做好的情况下,再去谈论数据库的价值,售后做得不好反而会透支自己的品牌。

  叶开:我认为PPG的衬衫业务是一定会死掉的,而且会死得很快。但是它的这种模式会保留下来,并且在形式和内容上不断变化——比如用做衬衫的模式去做手表的业务之类。

  做一个快公司,无非两种结果,卖掉或很快上市。所谓死掉就是卖掉,给别人继续运营下去。PPG未来的方向,我感觉会像VC的方向转型,整合更多资本再去做一套新的东西,然后再卖掉??周而复始地这样发展下去。

  王瑞斌:PPG以独特的模式,把衬衫当作一个概念化的产品来做,用保健品的营销方式,再快速地利用大资金投入进行渠道拓展。但这样说到底,实际上是一种掠夺式的营销方式。不光是在透支它的品牌资源,也在透支它的消费品资源。 

  PPG在中国能够成功,可能和中国的环境有关——中国的消费者比较被动,企业采取一种侵略性的营销方式,可能更容易获得成功。不过这多少有一些拔苗助长,一个品牌一旦侵害了一批顾客以后,顾客绝不会第二次来消费。

  另外,我对PPG所掌握的那些庞大的客户数据库,是否存在二度开发的价值,表示疑问。但它的创始人毕竟通过掠夺的方式完成了?始积累。所谓的死活问题,我的理解就是它是不是马上会死掉或活起来。也许再过2~3年的时间,就会有分晓。此外,上市不一定说明它能活下去,上市只是企业融资的手段,当企业的品牌、资本、市场和产品融合得充分时,不一定需要上市。


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作者/来源: 《快公司2.0》 责任编辑:kitty
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