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“虚拟经营2.0” PPG和他的伙伴们

2007-12-27 中国时尚品牌网

早期的耐克们做的虚拟经营,外包了生产环节,只专注于品牌研发和销售,可以称之为“虚拟经营1.0”时代;而到了PPG时代,把产品研发、生产,甚至把销售和物流环节都外包出去了,只是保留了用技术手段与客户做沟通的环节,而且利用了更高效率的新技术营销平台,可以说,PPG已经把虚拟经营带入了2.0的时代。

  以PPG为代表的虚拟经营模式正在迅速蹿红,不仅传统厂商纷纷尝试这种“轻”模式,而且为企业虚拟经营服务的产业链也整体“激活”,从网站到呼叫中心都在受到资本青睐,正在 “催熟”整个虚拟经营产业链。

  在本次沙龙活动中,嘉宾创造性地提出了“虚拟经营2.0”的概念,CBCT营销机构首席顾问李志起做了这样一个概括——早期的耐克们做的虚拟经营,外包了生产环节,只专注于品牌研发和销售,可以称之为“虚拟经营1.0”时代;而到了PPG时代,把产品研发、生产,甚至把销售和物流环节都外包出去了,只是保留了用技术手段与客户做沟通的环节,而且利用了更高效率的新技术营销平台,可以说,PPG已经把虚拟经营带入了2.0的时代。

  对话录

  主持人:李靖(《快公司2.0》杂志资深编?)

  经管界有一个“奥卡姆剃刀定律”——如无必要,勿增加实体。今年PPG的成功,也是剃刀定律的典型案例,如无必要,绝不增加任何实体,只做整合资源的事情。

  虚拟经营在今年更多地体现在营销渠道上的虚拟,运用一些新技术作为虚拟经营的突破。今天请来做虚拟经营的企业界人士和营销专家,请大家谈一下自己做虚拟经营的心得,以及对当前PPG现象的看法。

  嘉宾:韩洪英(著名淘宝网网商,阿里巴巴十大网商之一)

  我们怎样进行虚拟经营经其实互联网只是一个平台,给我们提供和客户交流的空间,很多人认为网络是虚拟的,但它也能形成非常真实的交易,比如我三年前在淘宝网上做内衣生意,当时很多人不理解为什么要把商店开到网络上去——?过了三年,第一年销售额5万元人民币,二年是50万元,今年到现在为止已经达到了500万。

  我们现在想做进一步的事情,不仅为终端的客户服务,也为千千万万的网商服务,建立实体店铺,我们通过技术的平台,把其他网商们的销售信息汇总到实体店铺里面,给网商提供货物图片和发货服务,把货物资源和网商资源尽可能地集中起来。

  嘉宾:冯威(优服网创始人兼ceo)

  优服网的特点是可以通过互联网三维虚拟模特“试衣”,把服装最直观地展示出来,增加客户对服装的真实感。另外,我们还要给这个电子平台增加附加值——衣服的搭配服务,除了用模特来试衣,还做出搭配服装功能来,引导消费者。

  这和卖楼是一个道理,网上销售的时候,不仅是给客户看“楼书”,还是看“沙盘”,顾客的感性和直观体验一步步在提升,同时网络又比现实的沙盘有更好的互动性。而在盈利方面,网站只要企业给出一个在线销售优惠的折扣价就可以。货源方面,我们找奥特莱斯之类的商场合作,帮它们消化库存。

  嘉宾:赵超(优衫网创始人兼ceo)

  优衫网的特点是,能够提供网络订制衬衣的服务,面对消费能力强、对款式要求比较多的高档消费人群,优衫网在产品上提供DIY的正装型衬衫订制业务,用户对每一个细节的要求都非常高,这会使得价格相对成衣来说贵一些,但比用户在线下订做衬衣的价格要便宜。

  做网络订制业务的好处是没有压货,并且是款到发货,规避了网商经常遇到的必须货到付款交易的商业风险。至于是否开实体店铺,除非证明这个店铺非常有价值,否则我们只是进行网上推广,比如在淘宝网上的推广。


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作者/来源: 《快公司2.0》 责任编辑:kitty
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