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3 零售革命
关键词——全球化、新销售模式、新消费心态、新投资方向
焦点事件
1月份,美国著名服装零售集团Gap传出聘请投资银行操作重组事宜的消息,公司创始人费舍尔家族在涉足时装零售40年后准备谢幕退出,将手中股票套现,总交易额约为160亿美元左右,此前Gap已关闭旗下品牌Forth&Towne连锁店,集中精力复兴核心产业。
Gap公司的命运令人扼腕,然而在零售业全球化的大背景下,这一切仿佛又是必然将要经历的阵痛。当初,Gap集团也充分意识到零售变革时代即将到来,但数次启动改革均因股东掣肘而宣告失败,同时集团没有特别意识到占领全球市场的重要性,将过多精力放在美国本土,最终导致市场占有率持续下降,面对竞争对手H&M和沃尔玛的强力攻势而连连后退。
不管怎样,全球化经营已经成为服装零售企业发展的必然方向。2007年5月美国服装生产协会(AAPN)代表聚首年度会议,讨论全球化利弊,如何利用全球化积极因素将企业带入发展快行道,同时又将消极负面影响降至最低,成为服装行业面临的新课题。
在全球化背景下,无论消费者构成还是制造业技术都发生了不可逆转的变化,与此相对应,零售模式也必然将发生变革。美国服装公司首席执行官切尼表示:“如今,构成各国社会主体的人群已经不具有传统意义上纯粹的国别特点,他们成为国际化阶层的一部分,超越了地理意义上的国界。”受这种情况的影响,在线销售以及专业旅游零售业绩在本年度再创新高,更时尚、更具现代化特征的购物中心纷纷出现,零售业格局正在从内部彻底改变。
现象点评
全球化福兮?祸兮?至今没有意见相统一的结论。
从宏观而言,全球任何一个当地市场都不再成为决定商家命运的关键性因素,整个世界被一条无形的线贯穿着,生产商和零售商便是线上无数的节点,每个节点又是线得以延伸的必要部分,牵一发则动全身。
从微观而言,互联网普及、服装产品极大丰富、消费者购买水平提升,这些条件令在先销售模式崛起成为可能,零售商不得不面对全新销售模式的挑战。
实际上,全球化带来的是自由贸易的机会,虽然在客观环境上依然存在各种难以解决的问题,但零售商应该借此找到适合自己发展的道路,将注意力放在培养品牌、提升品质、扩大产能和销售渠道上来。同时必须注意核算全球化带来的必需成本,建立起整套监管机制,毕竟只有最真实的成本才是服装企业考量发展战略的唯一标准。
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