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在三家企业中,我最不看好的就是BONO。BONO更像基于历史、基于技术、基于竞争等综合因素“拼凑”而成的模式,没有清晰的定位。BONO从报喜鸟的职业装品牌脱胎而来,而职业装本身经营的成功必须依赖线下系统,网络最多是一个展示平台。这种判断基于两个原因:其一,职业装面对的是企业客户,在目前中国的大环境下,这还是一个基于关系的销售行为,对人脉的依赖性很大。网上销售模式为市场认可需要“阳光采购”环境的逐步形成。职业装网上销售在短期内很难有所作为。其二,即使网上销售被市场认可,消费者对职业装定制化的要求依然需要庞大线下系统的支持,确定具体的款式、面料、价格、尺寸等还必须上门完成,尤其是量体。直接面对消费者的男士衬衫销售,从BONO网站上来看其重要性依然不够,BONO并没有将衬衫销售作为最核心的元素。即使BONO将衬衫作为了最核心的元素,其还面临一个品牌的定位问题。这些问题都是BONO需要深入思考的,而不是仅仅沉迷于自己的研发优势和生产优势上。BONO必须牢记,企业的模式也好,策略也好,都必须来源于市场。
对于雅戈尔的传统模式和业绩大家都非常熟悉,在此不重复讨论。对于雅戈尔对自身品牌进入电子商务领域不可能成功的正确认知前文已表达敬佩之情。我们要讨论的核心是面对网上销售对传统渠道的冲击,雅戈尔怎么办?
网上购物必将成为越来越多人的生活方式,必将有越来越多的产品适合网上销售,这一功劳应该归功于“中国电子商务的教父-马云”(也许是第一次有人这样称呼马云,但我觉得是恰当的)。马云旗下的淘宝网(其市场占有率超过80%)和支付宝事实上在改变着人们的生活习惯和推进网上交易的信用建设。2006年,仅京、沪、穗三地就有超过400万人在网上购物,中国网上购物将保持迅猛发展的势头。不仅网上购物渗透率持续提升,网上购物消费者持续增加,而且已有网上购物经验的消费者还将继续保持增加购物的趋势。据有关调查显示,分别有24.2%和30.3%的京沪穗和汉蓉的网上购物买家表示未来6个月将增加在网上的购物,表示要减少在网上购物的买家比例则分别只有7.1%和10.2%。有三分之二(66.2%)的京沪穗网上购物买家表示会向朋友推荐网上购物。在这些愿意向朋友推荐网上购物的买家中,又有63.8%推荐朋友上淘宝购物。
基于上述事实,我们有理由相信中国网上购物市场份额必将不断增长,具体到我们所讨论的男士衬衫行业,传统渠道市场份额必将不断被侵蚀,甚至速度会不断加快直到一个平衡点。也就是说,在可以预见的未来,男士衬衫的网上销售和目录销售市场份额会继续增长,但不可能完全取代传统模式。对于雅戈尔而言,致力于向电子商务转型显然是不明智的,雅戈尔依然要解决的是自身的品牌老化问题,如何更清晰地界定目标市场、产品定位可能会继续困扰雅戈尔。但是,对于雅戈尔的股东而言,就必须考虑电子商务持续发展的对策,如何通过新品牌进入衬衫直销领域并同时不对原品牌形成冲击是首要的课题(当然是股东对这一行业仍感兴趣的话)。解决这一问题必须意识到现代社会的信息高度对称性,必须解决基于信息对称所带来的可能对原品牌的冲击。
总之,PPG和雅戈尔都有自己明确的商业模式,在持续提升模式本身效率基础上也将稳定发展;而BONO的决策者,需要深思的问题还很多! |