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“杭州人对品牌商品的消费能力非常强，比如杭州大厦去年一年进口化妆品销售额超过1亿元，其兰蔻专柜以1700万元居全国兰蔻专柜首位；LV杭州店面积虽然只有上海店的1/3，但销售额却达到了上海店的80%。另据调查，上海青浦奥特莱斯60%以上的消费者来自浙江，很多浙江人已经养成了消费奥特莱特的习惯”，百大、银泰百货每遇打折血拼，延安路一带交通立马吃紧，所以，俞江毅认为，在杭州开一家奥特莱特，市场支撑是没有问题的。而且，湘湖在城市的近郊，是风景优美的度假区，很适合奥特莱特这种业态。
区别于“日常性消费”，奥特莱特是典型的“目的性消费”，所以对业态所处的位置商业氛围要求并不高，但对购物体验的要求非常高。“如果辛辛苦苦地从杭州甚至绍兴、嘉兴赶到湘湖，想买的东西没买到，或者折扣不高，档次不够，服务不到位，只要顾客一次感觉不爽，可能下次就再也不会去了，而且会叫朋友也不要去。”这对商家的招商、运营、服务以及整合资源的能力提出了很高的要求。俞江毅认为，湘湖奥特莱特能否真正成功，还有赖于能否引进更多更有吸引力的品牌，打到让消费者满意的折扣以及贴心周到的服务。
湘湖商业借机启航
湘湖是风景度假区和旅游区，最近几年，开发了不少楼盘，目前已逐步进入交付期。湘湖的饱和人口规划是10万，再加上度假区的人流，而且有地铁交通的支撑，其商业前景非常看好，但有待于好的起点和良好的规划和运营。
据宋城集团有关人士介绍，整个湘湖板块包括社区商铺总共有30多万方的商业规划，全部由宋城集团统一招商运营。奥特莱特规划10万平方米，共分三期，首期开业2.5万平方米，目前有120多个国际一、二线品牌和国内一线品牌入驻。俞江毅在15日开业时曾去现场考察，发现有Armani、PRADA、BALLY、杰尼亚、BURBERRY(巴宝莉)、HUGO BOSS，CK、GUCCL(古驰)、DNKY、FENDI、NINE WEST、纪梵希、爱斯普瑞特、路易柏高、李维斯等一线品牌，大部分商品以2-6折的低价销售。折扣的高低主要根据过季的时间，比如去年和前年的商品，主要是4—6折，如果是今年的商品，一般在8折左右。“现在已经有一些绍兴、温州等地的人过来购物，不过，我们的客群定位是整个长三角”，刘小燕接受记者采访时表示。
尽管湘湖的商业目前还只是起步阶段，并没有形成商业氛围，但因为奥特莱特是典型的“目的性消费”，对区域商业氛围基本上没有要求。相反，俞江毅认为，宋城通过奥特莱特启动湘湖商业是一个比较高明的做法。奥特莱特辐射范围很广，并不依赖于所在区域的购买力，但是，奥特莱特一旦运营成功，则有助于提升区域的商业形象和商业地位，并吸引人气，为后续商业招商和商业运营提供支持。“宋城通过奥特莱特之‘点’，带动湘湖商业之‘面’，更容易取得成功”，而现在的关键则是，第一期奥特莱特运营是否能够成功。 |
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