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整个卖场按照男装店和女装店被分为两个部分，每部分又为9个楼层，主要销售化妆品、男/女装、鞋、服饰等。
一层主要销售化妆品、服饰。在男装店的一层，男装的外套、衬衫、领带、太阳镜等全部集中在一楼,按照商品品类进行陈列和销售。
二层至五层，全部是设计师品牌服装和鞋，主要以比较正式或比较经典的服装为主，售价较高，例如女装零售价格在几百美元至三、四千美元。我们耳熟能详的品牌，例如Giorgio Armani、Hogo Boss、Bottega Veneta、Prada、Burberry、D&G、Versace、Givenchy、Jil Sander等都有销售。但更多的是我们还不熟悉的几十个设计师品牌系列，以及“Barneys New York Collection” 的自有品牌服装产品。六层至九层主要销售女士内衣、休闲及运动服装、家居、工艺品和童装等。
这里的陈列很有特色。与“边厅+中岛”的常见布局方式不同，在Barneys的女装楼层中,所有的商品按照品牌环绕四周，几乎没有货柜，所有服装被挂在各种造型的挂杆上，宽大的试衣境和沙发被看似随意地摆在显著位置。中心区域除了一组主题陈列外，几乎没有任何其他多余的东西，整个卖场甚至让人感觉有些“空旷”，更像设计师的工作室而非百货商店。站在卖场里，看着那些造型各异的模特所展示的服装，顾客可以细细地揣摩设计师所要表达的思想，感受当季最in的流行风格。
我留意到，每个楼层的窗户被完全保留，自然光从窗外照进来，成为卖场光源的一部分，顾客也可以很方便地看到窗外的街景或建筑，让人觉得与外界有了沟通。比通常的“闷罐式”卖场要舒服多了。
考察联想：曾经参观过欧洲、美国和日本等国的许多著名百货商店，Barneys New York无疑是给我留下最深印象的一个。
Barneys New York的定位语是“Taste,Luxury,Humor”(品味、奢侈、幽默)，虽然参观的时间很短，我们一时还不能完全体会这句话的意义，但通过店内陈列、橱窗设计和其他宣传资料中，使我们有机会体会它的前卫与另类。
在国内，百货商店常常被分为“中档”或“高档”，塑造差异化的途径，主要是通过商品品牌的不同组合或者提供不同的服务来完成，也就是单一要素的运用来实现差异化。但在Barneys，虽然店面并不豪华，但通过产品、环境、沟通等营销要素的综合运用，他们成功地塑造了一家高端定位的百货商店所独有的个性，形成了与其他竞争者明显不同的风格。
在沟通上，除了在卖场进行重点陈列外，Barneys的橱窗别具一格。它没有被简单地用来陈列商品，而是每年围绕一个主题，营造一幕幕生活场景，或怀旧、或颓废、或神秘、或抽象，通过这种方式与顾客进行沟通，从而在顾客心底产生遐想和情感上的共鸣。
在产品上，他们除了买断品牌商品之外，还花费很大力量进行自我品牌系列商品的设计和销售。据统计，Barneys的自有品牌女装约占女装品牌总量的27%。
在推广上，他们通过网站、商品图册供消费者浏览选购。商品图册上，模特们的表情夸张而另类，甚至充满戏剧性和幽默感，使人过目不忘。（见图3、图4）
在国内百货企业为如何实现差异化苦苦探索的今天，Barneys的策略和方法无疑给我们提供了一个非常有价值的思路。
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