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症结五产品开发迟缓，与营销分离
许多内衣企业，把产品开发分成春夏和秋冬两季，并以强势的系列产品组合上市，这看起来挺有道理，其实是亡羊补牢。市场消费者是无法一下子接受这么多产品的，而且新产品组合上市面上的周期性过长，造成市场过于平静，无法激起消费激情，这一点给潮阳企业钻了空子，他们一年中出新品不分季节，以单个产品上市，消费者也很易接受，市场自然就搞活了。
产品开发与营销分离，其开发思路和理念没有与营销人员达到统一和协调，致使产品开发与市场的距离拉大。
症结六客户服务流于形式
南海企业对终端管理，服务比较到位，对产品陈列，导购员培训等方面，的确让广大加盟商学到了不少。
但是，南海企业却忽略了重要的一点，那就是服务只是表面的形式，没有更深入地去督导、维护。对一个客户的市场分析、信息反馈、货款回笼、促销策划、激励以及市场拓展，却做得太少，或者说根本没做。对一个客户销量下降，只追究对方责任，而未检讨自己的过失，致使大多数客户没有依靠和归属感，最终对品牌产品失去信心。笔者在市场中了解到，加盟南海内衣的加盟店，其平均寿命都很短，合作能满两年的少之又少。在外省，南海某品牌内衣，曾在一个月就列下70家专卖店的记录。我们常常说，内衣市场是双赢市场，要做到双赢，前提是做好客户服务。
症结七广告无新意
广告，在内衣领域，目前是弱项。其实，内衣的品牌意识在国内还没有形成消费主流，它需要精心培育，而培育的载体就是广告，这是南海内衣没有意识到的重要一点。广告也要针对渠道和目标消费群体。目前，大多数内衣企业，只在一些时尚杂志中做一些招商广告。
总的看来，个别企业的公关广告做得稍出色一些，但是，都没有起到实质性作用。其实，一个好的广告能起到“四两拔千斤”的作用，至今为止，某品牌那几个青春少女，南国绿色樵叶中的户外广告，令我眼前亮过之外，再也未见到有新意的内衣广告。一个变通的雕牌洗衣粉广告，情牵千万个下岗家庭，深入笔者的心灵之中，而内衣呢？这就是内衣的悲哀。
症结八恶性、快速的人才流动
近几年，南海内衣企业的人才流动是非常惊人的，有人说，南海内衣基地是中国内衣人才的“黄埔军校”，也有人说，南海内衣企业的是“铁打的营盘，流水的兵”，的确不假，这样的说法正是当今南海内衣人才现状的真实写照。究其根本原因，是企业的文化建设太流于公式化，没有内涵，企业与员工的利益关系滋生出诚信危机，急功近利。具体表现在，工资偏低，制度形式化，奖励不能兑现，解雇员工过频。造成员工没有归属感，只要能贪污就贪污，然后撤身就走；老板没有信任感，随意解雇员工。据调查，能做满两年的员工，只占企业员工的10％。过高的人才流动使企业的人力资源成本居高不下。 |
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