作为内衣业的一个缩影,广东南海内衣市场存在的问题,有一定的典型意义众所周知,内衣业竞争已进入白热化,产品和渠道的同质化,恶性的价格战、广告战、促销战,残酷的市场,让厂家、商家多年的商业诚信面临着一次严峻的考验。以至于厂商双方相互埋怨和责怪,商家埋怨厂家产品和支持不到位,厂家责怪商家代理产品太多太杂,没有专心。这种痛苦,其代价太大。其实,内衣老板们都明白一个不争的事实,当一个行业没有突破,没有创新时,它将面临产业的重新洗牌。
作为内衣业的一个缩影,广东南海内衣市场存在的问题,有一定的典型意义。要想有突破和创新,要先找出自身的不足。本文针对南海内衣的现状总结出八大症状,提供给内衣业同仁参考。
症结一产品定位不清晰
考察过南海许多企业的品牌VI文案,其包装和描述都很到位,但是其产品的面料、工艺、款色、杯型大多一个调。事实上,不同产品有不同的消费群体,南海内衣产品大有“横扫千军”之势,都希望中国十几亿人都来穿内衣,可结果呢,事与愿违,给人的感觉是“不三不四”,其产品除了价格有明显区别外,再也很难找出细分的市场消费类别,这与其市场定位格格不入。其实,市场中没有一个产品能让每个人都喜欢或消费的,南海内衣这种“瞎子摸象”的市场运作,在前几年可以生存,但在今后将举步维艰,甚至将被市场淘汰出局。
症结二市场主次不明确
南海内衣按其产品和VI包装来分析,属于二线品牌,其主导价位在60元-100元之间。这样档次的品牌,其主要市场应该在二三级市场(中心城市、地县级市),由于它的价格优势,在二三线市场会压倒一线品牌。但是,据笔者在市场中了解到,南海内衣的市场重心几乎都放在了一线市场城市,并花费巨大的资源设办事处,设商场专柜。然而,由于产品档次、价格以及配套的广告和服务未跟上,多数以失败告终。不言而喻,这种摸着石头过河的市场演练,亏的是内衣老板,痛的也是内衣老板。
症结三渠道与产品组合不协调
记得有一次在广东四会市,看到南海某品牌内衣专卖店,其产品陈列很整洁,款色分明,但其产品组合就难以恭维。100元以上的产品占50%,80元以下的占20%,更巧的是,店主在门头挂了一横幅是“全场四折”。这样的产品组合比例,在一个县级市合理吗?难怪店主全场打四折。还有一次,我在深圳某商场,看到南海某品牌内衣专柜,其产品价格比例是:100元以上的产品占30%,80元以内的占20%。面对一线品牌300元左右的产品,南海内衣在这种通路中合理吗?协调吗?是否盈利,我们暂且不提,单就这种产品让人感觉,南海内衣面对市场的仍然欠缺考虑。
以上的例子太多了,不胜枚举。渠道与产品的组合极其细致和严谨,它直接关系到终端单店的生存和产品的销量。南海内衣企业,以为产品发出了就可消化,结果变成了仓库的转移,成本增大。
症结四信息反馈机制不健全
南海许多内衣企业都建立了“ERP”信息系统,但是否起到作用?还值得怀疑。我们内衣企业的生产、产品开发最重要的信息来源是从ERP系统寻找数据依据。事实上,许多企业,只是单一的分析数据,而未真实深入到市场中去印证,这方面机制不健全。单就报表来看,我们只看到企业总仓的“进、销、存”数据,而各代理商分仓的“进、销、存”,许多企业无法获得,各代理商的产品卖了多少还存多少,企业根本不知道。这样,企业只在总仓的数据基础上进行分析,制定生产计划,结果事倍功半,畅销的产品没有,不畅销的产品一大堆,造成各分销仓退货频率增大,库存一年多过一年。据说,有个别企业,库存有超过一个亿的记录。
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