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文化管人管住魂
除了市场的野心，与大多小富即安的企业不同，浪莎对于企业文化的建立与培育也是不遗余力的。在某种意义上说，这是浪莎取得成功和继续成功的最根本原因。
“一个品牌产品，包涵着的不仅是质量和技术，还有为之创造的无形的文化力量。综观世界企业之林，一个长久不衰、屹立不倒的成功企业，一个名传四海、老少皆知的顶级品牌，其中必定有丰富的文化内涵。”翁荣弟认为。
浪莎公司在创造高品质的同时，也在努力创造着自身独特的企业文化。浪莎公司在创业之初就制定了企业文化发展战略，即建立开放性的企业文化，塑造“学习型企业”，始终坚持不渝地“以人为本”的管理理想，以此推动企业快速发展。
“人管人气死人，制度管人累死人，文化管人管住魂。”翁荣弟的哥哥、浪莎集团董事长翁荣金在主管会上的讲话，道出了文化是企业之魂的真谛，表明了浪莎决策者以文化管人的指导思想。
“在浪莎，90％的工作人员都来自全国各地，除了我们三兄弟，其他家族人员都不参加企业的管理和决策。”翁荣弟说，“企业做大以后，原有的知识水平就会制约我的决策能力。义乌市有一个提法我觉得非常好，那就是‘建设学习型的城市’，我们的企业也按照建立学习型组织的要求来搞文化建设，成为学习型的企业。我想，在现代社会，一个人应该终生学习。”
同时，对企业社会责任的重视也成为浪莎文化的一个明显特征。作为一个“有担当的企业”，浪莎已形成了“三个回报”（回报祖国、回报社会、回报义乌）和“四为理念”（为员工幸福、为客户着想、为公司生存、为自己工作）的企业价值观。浪莎现解决了20000人的就业问题，还安排了30多名残疾障碍人就业，成为一个社会福利型企业。每年都积极参与社会公益活动，捐助慈善事业，目前累计捐款达2000多万元，帮助社会弱势群体。
浪莎还投资500万成立“浪莎三农学院”，让农民在免费培训同时，还享有800元的月工资，让农民拥有一技之长，提高了就业能力和致富能力。此外，浪莎致力于可持续发展，实施清洁生产、节流减废，走资源节约型、环境友好型发展道路，并带动了相关产业链发展，成为义乌工业经济发展、产业革命、技术创新和品牌建设的领头羊。
浪莎人的梦想是将浪莎建成百年企业、问鼎世界级品牌。“为此，他们将不懈努力。”翁荣弟说 。 |
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