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创新观念永立潮头
《城市信报》虽然有些望文生义，但“后来居上”还是让我联想起了“厚积薄发”这个诚语。贵和的一位供货商说你们“一夜间实现了质的跨越”。我相信，引进济南贵和先进的经营理念和管理机制是济宁贵和发生巨大变化的催化剂和助推剂，而不是全部。
孙总：确实如此。任何丰硕的收获，从来都是精耕细作的结果。济宁贵和的发展也不例外。
济宁贵和购物中心拥有实力雄厚的山东贵和商贸公司，奠定了吸收消化，借鉴提高的智力基础，相对其他同行来讲，有着丰富的渠道资源优势，保证了商品结构的优化和价格方面的优势，专业英才的大量引进，使企业的资源优势有了相当的裁体，达到了科学管理、降低成本的目的，进一步提高了市场竞争力，大大缩短了赶超发展的时间。
创新，尤其是观念的创新是有前提条件的，只有做好了必须的一切，先进的理念机制才能发挥出最大的效果，推动企业迈出由量到质的大步跨越。
《城市信报》：有媒体评价认为济宁贵和的管理水平超出区域同行业一大截，尤其是一些管理理念都很超前，你的介绍使我更加认同了这一观点。
孙总：这样的评价有些过誉。但有一点不能忽视，既便是一些“克隆”过来的东西，在我们贵和也得到了升华提高，管理“内功”发挥的作用功不可没。
《城市信报》：相对济南、青岛，济宁贵和地处并非经济、息信中心的最佳位置，却在业内实现了多方面的“突破”，这些创新的源泉来自哪里？
孙总：观念创新！观念创新是企业发展永恒的主题，特别是商业企业。思想解放了，观念创新了，视野开阔了，就会积极主动、想方设计地进行战略、机制、管理、营销、企业文化等各方面的创新。实践反复没有超前的观念，企业就会落后，甚至会被市场淘汰掉，而超前的观念，能够使企业提前一步进入竞争领域，树形像、打品牌、做市场，成为市场潮兴的弄潮头儿。而超前又是相对的，不切实际的盲目走形式，就会死亡。换句话实，领先半步就无竞争，超前一步就自取灭亡。
“引进来”要“立得住”
《城市信报》：区域经济发展水平的不均衡性，导致各地市场需求的不尽相同。随着近几年来济宁区域经济不断取得跨越式发展，人们的生活消费水平也有了相应的提高。在此情况下，济宁贵和如何布局区域市场？你如何判断未来的市场态势？
孙总：俗话说到什么山唱什么歌，自然是在什么市场经营什么商品了。我们贵和就是要走中高端市场的路子，去做“塔尖”上消费群体的生意。与区域内其他商场不在一个平面上，不冲突，从而跳出多数商家无法摆脱的价格战“圈子”，潜心做好自己的管理和服务。这是营销学“市场细分”的结果，但对贵和而言，却是实现了“不战而和”，不但体现了经营策略以及和商精神，还有效优化了区域商业竞争环境，“立得住”，还有所作为。
近年来，零售市场的竞争日趋激烈，国内的各大零售企业，正在推进流通业的改革力度，加速流通业的现代化。可以说，零售市场的客观现实已经不允许我们的企业仅依靠自身的积累，按常规发展，必须“走出去”，“引进来”，实现准确的市场定位，形成科学的、系统的管理，增强核心竞争能力和市场适应能力，是当前企业工作的重中之重。只有这样，才能在市场上“立得住”，进而扩张市场.
《城市信报》：应该说济宁贵和购物中心在目前经济环境下有其得天独厚的自身优势。但WTO框架下的圈内市场，过不了多久，必然会有国内、外商业巨头介入中高档商品市场，你认为他们会从什么样的策略进入区域中高端市场？贵和做好准备了吗？
孙总：在WTO框架下，“狼”注定会要来的，只是个时间的问题，应该说，国际商业巨头十分看好中国高档商品市场，但由于国内商品现在基本和国外原产商品处于同一档次，且价格具有明显优势，这就迫使以利润最大化为目的的国外企业在国内积极寻找合资、合作的机会，可以说，未来国内高端商品市场的角逐必将是国内外巨头企业及智力支持国内市场上的竞争，也是国内外企业的经营策略在国内市场上的竞争，是国内市场国际化的过程，我们正是看到了这样的发展趋势，未雨绸缪，主动出击，采取“走出去”“引进来”的办法，壮大自身，赢得与“狼”共舞的时间和条件。
扬升核心竞争的风帆
《城市信报》：济宁贵和一年多来的成功运营，使得其在区域零售商业市场上站稳了脚，并迅速形成了核心竞争力，对此，你有什么心得？
孙总：民营经济作为目前最活跃的一种所有制成份，在吸纳资金，明确责权关系和优化资源配置方面占有独特的优势。而现代企业制度和法人治理结构的建立，为济宁贵和最大限度地保持企业活力，提高资本运营效率提供了体制、机制上的根本保障。
自2004年收购原济宁宁安商场以来，我们就把发展的着眼点和落脚点放在了资本运作上，把精力放在选择业态和项目上，全面调研，缜密分析，综合评价，专家论证，准确定位，稳扎稳打，步步为“赢”，使有限的资本“裂变”出了惊人的能量，高端百货业这一核心的竞争力得以迅速形成，在不削弱核心竞争力的根本前提下，济宁贵和还向核心业态的中游关键商品适时适度“进军”，实现了多方位服务的目的，形成了今天的以中、高端消费者为主体的市场定位。 |
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