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"打造一流终端"是新郎希努尔集团今年营销工作重点
义本义:浩然之气与自我牺牲。SINOER新解:自强不息,有所作为。王桂波的话:“最实际的就是帮助大家把店搞好,挣到钱,甚至是挣到大钱。”
舍生取义,对古人而言意味着平治天下必要的付出;对经销商来说,当务之急就是赶快行动起来把专卖店开好。王桂波说:“咱不用讲大道理,把每个店搞好,让大家挣到钱,甚至是挣到大钱,就是为社会尽了责任、做了贡献。”
王桂波在会上宣布:从今年8月1日开始,高级订制的服装交货日期省内不得超过5天,省外不得超过7天;对顾客投诉的处理必须在当天解决:是退、是换、是赔,上午投诉上午答复,下午投诉下午答复,晚上投诉晚上答复,不得拖到第二天。
服装生意,是随着时间的变化迅速变化的生意,何况现在本来就是快鱼吃慢鱼的时代。这些做法虽然有相当的难度,然而敢做、能做别人不敢做、不能做的事情,正是竞争力的标志。这对企业是个很大的压力,对消费者却是一个福音。有了这种保障,经销商开拓业务的底气会更足。许多经销商非常欣赏这样的做法:“如果没有惊人之举,品牌也不会有什么过人之处。敢做这样的承诺,体现了一个企业家的魄力,也树立了一个品牌的魅力。”
在提供“终生免费干洗”服务的基础上,SINOER今年又推出一件西服配两条裤子,以旧换新等服务,并且将生产490元~500元的低价位西服,以更加符合消费者的要求。
王桂波曾经因为在行业内第一个推行“终生免费干洗服务”而遭到同行质疑,一套西装两条裤子的做法,也让同行们抱怨,但最后的结果证明:让消费者得实惠才是人间正气,也是企业应该追求的“大义”。
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