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关于本地采购：
更多本地产品销往世界
“早在宜家成都商场设立之前，我们就在成都开设宜家的采购贸易办公室，目前在本地寻找采购供应商的项目进展顺利！”在去年宜家成都商场开业前夕，杜福延就曾陪同宜家创始人英格瓦·坎普拉德来蓉，专程前往本地的部分企业，为宜家在本地实施采购进行考察。时隔半年，再次来蓉的杜福延对于宜家在本地的采购仍然保有乐观的态度。
他表示，同时在一个城市开设了零售商场和采购办公室，这在宜家国内的布局中是非常少见的。他坦言，宜家的采购不是仅仅针对中国市场，而是要满足宜家在全球商场的产品供应，因此这要求供应商不仅要满足宜家的设计、制造工艺，而且必须具备很大的生产能力，这都需要一个较长的时间去考察，“我相信未来在宜家成都乃至全球的商场里，肯定会出现更多中国甚至成都本地制造的产品!”
关于未来目标：
让消费者满意度更高
在落户成都之前，宜家在国内仅在上海、北京、广州开有商场，宜家成都商场的设立也是宜家首度在中国内地市场的尝试。在杜福延看来，宜家得到的回报并不仅仅反映在经营状况上，“宜家成都商场的成功让宜家对于在中国新兴市场、内陆城市开店的信心大大增强！”杜福延认为，更多的来访顾客、更满意的用户体验将是今年底宜家成都商场的“周岁”目标。他表示，本地消费者对于宜家的接受和认可程度是衡量宜家在成都是否成功的最终标准。
按照杜福延的设想，到2010年，宜家将会在中国开设至少十家标准店，而在未来的十年内，宜家将在中国的10—15个核心城市开设宜家家居零售店，“我们希望每一个在中国大城市生活的人都拥有一个自己的宜家！” |
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