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陈志雄
渤海银行中小企业部
总经理陈志雄——
银行业与高端百货
合作空间广泛
“在国家"十一五"规划建议中，环渤海经济区是继珠江三角洲、长江三角洲之后又一个极具增长潜力的地区，作为环渤海地区经济中心的天津，必然会随着该地区的整体发展而成为我国又一国际型大都市，”渤海银行中小企业部总经理陈志雄在论坛上表示，“高端百货市场和国际顶级消费品品牌的进驻，将是一个城市进入国际型大都市的标志之一。”
陈志雄认为，“天津市场以前高端商业项目并不多，而近年来随着远东百货、伊势丹新店、海信广场等高端百货均陆续开张纳客，加之一两年内陆续开业的美美百货、恒隆广场、新加坡仁恒购物广场，天津高端百货的总体量扩充将超过40万平方米，可以说未来几年天津的高端百货市场将进入一个快速的扩张期。”他介绍说，发达国家商铺拥有量为1.2㎡/人。在我国，只有上海能够接近这个数字。陈志雄说，“从这一角度来说，天津商业地产的发展空间还是很大的。”
此外，陈志雄认为天津高端百货发展对银行业来说是个机会。他具体解释说，“首先，高端百货市场的陆续进驻，会提升天津整体的商业环境，并吸引更多的消费者来购物、消费，这样必然会促进天津经济的持续发展。而天津经济的持续发展，也是银行业发展的基础。”
“根据二八法则，高端个人客户一直是各大银行重点营销的群体，而高端百货商场的市场定位，基本涵盖了这部分客户群体，相当于为银行细分了客户群体，”因此陈志雄认为与高端百货商场合作，可以使银行迅速、低成本地发现目标客户。而且高端百货商场本身就是一个优质的企业客户群体，银行与他们有很广阔的业务合作空间。
据陈志雄介绍，目前银行已经开始与一些高端品牌合作，为银行VIP个人客户提供差异化个性服务，他认为这将是今后客户服务的一个发展趋势。
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