商家、品牌商、消费者三方都要赢。如果仅一方赢,这个市场是不会做好的。被戏称为“势利眼”的商场,在商家竞争日益激烈的今天,与品牌的关系更应从博弈转为合作。
“扶强扶优”不能忽视新品牌
国内商场的强势特征,主要体现商场选择商户的内部政策上。比如说大型商场对于引入国内国外知名品牌必须达到商场商户的总比例百分之多少,都有自己的规定。因此,对于一些新兴品牌来说,这样的政策规定也就是一种排斥,而不是扶持。
“国内商场乐于吸收成熟的品牌,有名气的品牌,不再面临经营风险的品牌,势必会造成对于新品牌的排斥态度。商圈的这种操作模式对于我们商业环境来说,就会形成强者更强弱者更弱。新品牌在这种环境下就有可能以后仍然是新品,永远没有成熟的机会。”对于中国的商业环境,思诺依维总经理武海表示遗憾。
目前,思诺依维品牌在俄罗斯已经享有声誉,但对于中国市场来说,还是个新品牌。武军采取的策略有些类似“农村包围城市”,在很多省会城市的大型商场进驻后,武军开始尝试进入北京的商场。“新品牌在北京这个竞争激烈的环境下确实比较有压力,好在我们在俄罗斯做了这么多年,代理商和商场都会有一些了解,再加上在其它城市打下的基础,北京的市场可以慢慢培育。”
“在这个行业中确实处于百货公司的强势状况中。在签订商业合同中,谁是甲方谁就处于主动态势,可以在合同的文字措辞上占优势。作为品牌的乙方自然被动一些,但是这个行业就是这样的。我们在签订条款的时候,一般都会要求不参加商场的促销活动。我们有自己的促销活动,比如说提供赠品等,产品从来不打折。EXR做直营店,销售是全国行为,全国八十八个店都是一样的销售战略。” 依革思儿(上海)商贸有限公司北京分公司营业部经理张科峰说。
他也强调了合作过程中人的因素:“虽然品牌自身很重要,其中人的因素也很重要。有时候,品牌定位档次差不多,但是A品牌就能拿到很好的位置,而B品牌就差一些,我想这和人的因素,也就是管理者有很大干系。”
“目前中国的商场是‘扶强扶优’,销售比较好的品牌,商场提供的位置好,空间大,也有相对好的政策。”中国商业联合会副秘书长王耀认为,商场也应该关注新的品牌,因为新的品牌可能带来新的观念,新的消费者,新的市场。
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