7月25日，浙江报喜鸟服饰有限公司开始了第一天在深圳的推介路演，机构投资者最关心的是公司在品牌建设和营销网络方面的表现以及未来这两方面的战略规划。
周信忠董事长表示，在品牌的建设上，1999 年9 月，报喜鸟在业内率先推出“CS（顾客满意）工程”，坚持以顾客为中心，提出了“全国统一价格、永不打折”。与之相配合的，报喜鸟组建时尚俱乐部，着手建立“CRM”（顾客关系系统），与消费者进行一对一的亲情化沟通，在不打折的同时，为消费者提供更多的增值服务。
周信忠表示，报喜鸟通过10多年的品牌积累和投入，已经走过了“知名度”的第一阶段。未来则是在美誉度和顾客忠诚度上的进一步提升，在营销网络方面，坚持“形象统一、价格统一、服务统一、管理统一”，保证消费者在报喜鸟全国的任何一个店，能获得相同的服务和体验。 |
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