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广州“商圈”“百货”消费定位指引

2007-7-28 中国时尚品牌网

  环市东商圈:国际级名牌荟萃

  商圈活力:

  环市东商圈由友谊环市东旗舰店、国内最大五星级商务酒店之一的广州花园酒店、丽柏广场、世贸大厦等国际名牌商场共同组成,它们形成了良好的共存和互补关系,共建繁荣的商圈。广州市政规划中,地铁五号线将经过环市东,开通后这一带将增加客流量。

  友谊商店:不可不去,成功人士一定要去

  理由:第一时间体验国际最新潮流资讯

  广州友谊在成立至今这48年间经历了5次飞跃,奠定了其高级精品百货的江湖地位,如今在这里购物不仅是成功人士的身份象征,也是在消费中追求精神满足的表现。其实,高级精品百货强调个性化的需求,服务的技术含量要高,而且不可以简单克隆,一定要有时间和文化的积淀,才逐渐赢得稳固的客户群。然而,广州友谊却把这段“精品”故事演绎得淋漓尽致,她给广州人的感觉就是“第一时间体验国际最新潮流资讯”。目前,广州友谊有国际著名品牌160多个,其中国际一线品牌60多个。商品的结构也由工艺品、精品百货并重调整为以精品百货为主,将经营布局调整为国际品牌精品区、女性高档服饰区、休闲服和高尔夫服饰区、高端电器商品区和珠宝首饰区等几个分区,使得商品布局更加明晰化。

  为了让顾客能够体验到国际的最新潮流,广州友谊除了注重商品品牌结构,给予顾客全面体验外,更注重商品品牌的开发和传播。通过宣传国际级名牌背后的故事,让顾客从消费中获得额外的精神满足,这就是友谊“不仅要卖东西,更要传播一种商业文化”的经营理念。此外,依托一批VIP顾客,友谊的许多营销活动都和高品位文化相关联。如每年两届的春夏、秋冬时尚周、友谊国际化妆品节等,发布最新潮流资讯;同时,在VIP增值服务的拓展上,广州友谊选择一些与高端定位相一致的团体进行合作,比如名车俱乐部、高尔夫球会等精英团体,相互间的贵宾资源共享,VIP卡互相享用。VIP客户活动,使顾客不但认同友谊的品牌,还产生“能够在广州友谊经营的品牌一定是名牌”的联想。

  时尚点击:为了发展中外友谊,保障在中国生活的外国友人的日常需要,1959年在周恩来总理的亲切关怀下,广州创建了友谊商店。从目前业绩看,环市东店是友谊商店最重要的收入来源。从计划经济时期到改革开放,从一间封闭的涉外特供商店变成开放式的百货公司,从国营老店转制为上市公司,广州友谊商店经历了一个漫长而曲折的变革发展历程,可以说是广州百货业发展过程中的一个缩影。这家有着48年发展历史的企业,在珠三角乃至全国可谓人人皆知,不仅因为其曾作为广东省唯一的“涉外商店”朦胧神秘了很多年,更因为其在国家改革开放大潮中率先树立的“高级精品百货”品牌形象已牢牢占据了消费者的心扉,在广州本土商业乃至全国友谊商业系统中独树一帜。


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作者/来源: 信息时报 责任编辑:kitty
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淑伊
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