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相比之下，我们中国的"李宁"虽不及NIKE、ADIDAS，但至少可以紧邻他们开店，值得顾客驻足，已经可喜可贺，"安踏"也快要赶上来了。
我也没有买过PPG，从网上搜寻的结果看顾客的抱怨不少，主要集中在：不了解他们的质量，担心低价没有保障，而且已经有很多人在网上激烈投诉PPG产品低劣，甚至我看到有人在论坛灌水大揭PPG老底（不知道是否PPG竞争对手的枪手干的？）；还有就是对他们称的"美国公司"身份提出怀疑，有人就去跟踪揭发说这原来是位于上海某郊区的一个小作坊，而且是"三无"工厂等；另外是对订购服务电话的响应速度，以及货物的送达等运营水平提出批评，认为夸大宣传，名不符实。
我当然不了解PPG这个公司本身，从资料上看它成立时间的确不长，目前也有VC注入，并且邀请了一些职业经理人来管理。或许PPG在运营及管理上还有漏洞，也或许PPG只是一个追逐赢利，打一枪就跑的投机者，但这并不妨碍我们分析它的生意模式。
事实上PPG面对这些争议并不意外，尤其是当你的经营模式是抛开所有中间渠道、直接贴近顾客时，你所有的优点和问题马上就会暴露在顾客面前，顾客的赞赏和批评都是直接而激烈的，机会永远与风险并存（有些品牌无法抵御这样的风险就此死掉），所以难怪很多企业表面上亲吻营销2.0其实还在拥抱1.0的腰。想想看，我们怎么看不到顾客饶有兴致地讨论那些出现在各大商场的所谓"圣?某某"或"华伦?某某"服装品牌呢？
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