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有人说，企业是一条船，它时而在风和日丽的海面上不断前行，时而也会受到惊涛骇浪的考验。能否风雨无阻、破浪前行、平安穿越，不仅仅要有结实的船体，更要靠从船长到所有水手的同舟共济，与风浪搏斗的精神。这需要所有的人都要坚守岗位，作出奉献。
然而，对于大多数的员工来说，工作并非他们生命的全部。除了工作，还有家人需要陪伴，还有亲情、友情乃至爱情等需要去呵护和付出。每个员工首先是一个追求自我发展和实现的个体人，然后才是一个从事工作有着职业分工的职业人。人性化管理，是一种把制度和情感有效协调起来的管理方式，正受到越来越多的企业和员工的推崇，可以说，人性化管理，已逐渐成为当今企业管理发展的新趋势。
建立一个真正能够风雨与共的企业组织，与员工和谐融洽，与员工之间建立起生命共同体、利益共同体和发展共同体，是每一个企业家的梦想。不久前，我们在泉州清濛经济技术开发区九牧王总部工业园区进行了一次访谈。这是一艘屡获省市、国家级"劳动和谐关系优秀企业"称号的巨船，"船长"林聪颖不久前被全国工商联和全国总工会授予"全国关爱员工优秀民营企业家"称号，这是继被评为感动员工十佳企业之首和CCTV中国年度雇主调查泉州最佳年度雇主后，九牧王再次获得此类荣誉，"船长"林聪颖更被业界誉为"真正打入基层的企业家"。
在明亮的董事长室里，我们见到了林聪颖，手里拿着一份文件，面带笑容，一身悠然。来之前就听说，与众多企业老总是员工最敬畏的人不同，在九牧王，员工觉得最亲切的朋友就是他们的董事长。初次见面的拘束消弭于林聪颖的笑容与亲切的招呼中，在袅袅的茶香中，林聪颖缓缓地为我们打开一扇关爱之门。
"以人为本"的真正体现
记者：首先祝贺您获得"全国关爱员工优秀民营企业家"荣誉称号，我们知道九牧王获得了许多此类的荣誉，成为了业界的聚焦点，对此，您是如何看待的？
林聪颖：企业在经营过程中，必须要有前瞻性。对于荣誉，我们更多的是向前看，更多的是考虑企业的健康发展，我们的眼光始终放在前面，我们的大脑始终在考虑的是如何做好下一件事，这些荣誉不该也不会成为我们的一种束缚。在我们的长青林文化中，有一句话叫做"领跑者，起跑心"。它的意思就是，作为这个行业的老大之一，我们是领跑者，同时我们时时刻刻保持着一个起跑者的心态，以领跑者的风范和起跑心的心态来迎接未来的挑战。
当然，对于我们来说，这些荣誉是一种鼓励，也是一种鞭策，它们代表着我们的工作得到了社会各界的认可。这一次，我们有一位员工也获得了"全国热爱企业优秀员工"称号，这也代表着我们的企业，我们的人性化管理得到了员工的认可和拥护。同时，这些荣誉也增强了我们企业的向心力和凝聚力，增强了我们员工的自豪感和自信心，这对我们只会有促进和帮助的作用。
记者：提到人性化管理，九牧王在这方面屡有精彩的表现，出发点是什么？
林聪颖：从九牧王创立至今，我们一直认为人才是九牧王最重要的资本。后来，我们把以人为本的理念和行为，高度的概括为九牧王的"牧心文化"。一个企业是否做到以人为本，不是由企业主说了算，而是要由员工来评价。
我们的企业文化把九牧王比喻成一片长青林，而不论员工是长青林中的一棵参天大树，还是一株小草，都是这个生态圈中不可或缺的一部分。我们平等地对待每一位员工，平等地和员工进行交流沟通，真正从员工的需求来考虑问题，解决问题。
我觉得企业经营的终极目标不应该局限于追逐利的狭隘方向，应该积极地实践每位员工的理想价值，让他们获得事业的成功、财富的增长、学识的进步、素质的提高和心灵的愉悦，这就是我们的初衷。九牧王有今天的成功，与我们有一支稳定的员工队伍是分不开的。
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