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四、怎样做好市场管理工作?
市场管理工作,就是指各总经销如何对下属加盟商进行管理,怎样帮助他们做好销售工作。 总得来说,总经销对加盟商的管理要做到三点:指导、督促、协助。 总经销商要关心专卖店的成长,要经常走访加盟商,与加盟商沟通,培养良好的感情,尽全力指导和协助加盟商。还要经常走访市场,收集和整理市场讯息,听取加盟商的经营心得,然后在下属加盟商中推广开来,提高整个区域的整体经营水平,具体可以从以下几个方面着手实施市场管理工作: 开业前总经销商要协助和指导加盟商做好专卖店的选址、专卖店的筹备、专卖店的陈列、开业宣传计划、营业培训等工作。合适的店址对专卖店商品的销售有举足轻重的影响。对于我们专卖店的选址要考虑这样几点。首先是分析我们产品的购买者主要是什么样的人,投其所好,他们常常在什么地段活动,还要考虑到交通因素,争取较大的客流量。竞争因素也很重要。我们的专卖店要尽量选在商店相对集中,有发展前景的地方,但是要尽量避免店的附近有太多强有力的竞争对手。关于开业广告宣传方法很多,但比较有效费用较低的是由总经销联合各区域内近期开业的所有专卖店共同做开业宣传,可以选用报纸广告、也可以选用电视广告或者邮寄广告等。开业前期还要发出邀请函,在剪彩当天让亲朋好友捧捧场。总经销商还要协助加盟商提前做好营业计划(包括培训时间、地点、人员安排等)。 开业后总经销应指导和协助加盟商做好商品的陈列展示、商品管理、存货管理、采购计划等工作,同时协助加盟商做好广告宣传工作和正确的执行公司的各项促销活动。店面广告和卖场出样可以说是不说话的销售高手。专卖店的店面布局经常要根据季节变化、经营范围和商品结构作出调整。关于卖场出样,要注意把销售量较大、畅销大众化、色号多的商品摆放在正对门或门两侧的柜台。需要鉴别色泽的商品尽量选择在自然光线充足的地点。还要指导加盟商做好商品管理工作,不要出现箱子不打开就不知道里面装的是什么,或者商品不知道放在哪里的情况,做好盘点工作,把各项商品分类整理,使管理清楚。
五、 产品开发与货品供应:
为了提高产品订购的科学性、谨慎性与严肃性,公司推出模拟订货制度。具体内容是这样的:公司每年召开2-4季产品订货会。产品开发部及时开发出下一季要推出的货品,在每季产品订货会上全部推出。让各总经销现场集体进行模拟订货。公司根据模拟订货的订购情况,经过淘汰和反复修改后。最后确认一定数量由总经销集体认可的款式作为当季投产对象。在产品订货会上,针对确认后的投产款式,各总经销再次在现场进行正式定货,填写和签名确认"订货单",作为正式投产的订单。但考虑到集体现场订货,总经销之间可能会相互有一些影响,为了尽量做到产销平衡和订单的科学性,提高区域市场产品的市场命中率,在订货会完后,公司决定正式下单投产之前,业务部会将定单传真给各总经销,待总经销再次签字确认后,公司就正式下单投产了。这样做有什么好处呢?通过模拟订货,我们可以提前进行初步的市场预测 ,提前进行市场滞销款式的淘汰,科学地做到产销平衡的控制和通畅地货源供应。
六、 形象厅、办公室及旗舰店的用途:
关于形象展示厅建立的要求是:各省总经销可在自己所在的城市建立一个办公展厅一体化的形象展示厅,并在条件许可的情况下,也可以自己开一个标准专卖店作为旗舰店。统一店面形象,统一样品陈列,其中形象展厅可不拘地点,可选在写字楼里,面积不低于120平方米。 建这样一个标准专卖店或形象展厅最重要的目的在于为下一步大规模专卖店的拓展计划,打下一个坚实的基础,大造声势,这是我们顺利执行拓展计划的前提。同时还有以下几个作用:第一,可以作为各省诚召加盟商的主要宣传工具。形象展厅布置和实际的专卖店标准店堂一样,形象展示厅是服饰专卖店最直观的形象宣传,可以直接刺激加盟商增强投资信心。第二,在各省总经销处均有这样一个形象展厅或专卖店,便于加盟商就近考察市场,可以眼见为实地感受到公司的经营思路、产品研发能力、品牌建设系统、公司的规模与实力等,可以增大加盟商投资本品牌服饰专卖的信心。第三,就目前而言,基本还没有其他品牌在各省都建立形象展厅,这样一来,可以展现我品牌形象、品牌气势和专卖店布置 所体现的档次;更重要的是体现公司的大家风范、气度,体现公司的规模,增强加盟商对企业的信任度。同时,也便于各省总经销在与加盟商的谈判中掌握主动权,以公司的大气势形成对公司的权威性,可以更轻松的谈判成功。第四,总经销商若能自己建立一个标准专卖店,对加盟商来说也是一个有力的带头作用,同时也是一个很有说服力的依据。第五,总经销自建一个专卖旗舰店,在自我经营的同时,可以不断地摸索和积累经营经验,然后向自己的下属加盟商推广,真正切实有效地做到带领和指导加盟商,提高下属专卖店的整体经营水平。第六,这个形象展示厅或专卖旗舰店又是产品的配货中心和形象窗口,使各总经销商在经营方面更省心、省力、省时。第七,形象展厅或专卖旗舰店建立起来之后,我们的产品进入大商场做专柜/专厅就更容易了。
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