第一章 特许经营战略描述
一、 战略指导思想：
1、 企业要长期生存必须树立一个、甚至多个好品牌。
2、 特许经营不是单一的输出产品概念，而是要把经营业务所涉及的各方面因素(包括经营理念和管理模式)，才能确保立足市场。总代理商（一级）非批发商,是总部企业文化二次输出的角色，是产品、品牌在该区域运作的统筹者。
3、 有效的重组总部与加盟商双方的资源,并进行优势互补（加盟商的资金、市场、经验与总部的品牌、产品经营模式的互补）。
二、 目标规划：通过在指定的区域范围内建立稳定的、良性运作的专卖终端，并且在经营运作中不断输出品牌文化，来提高品牌在市场的占有率。就是通过在全国各地建立一个又一个完整的形象店，来达到品牌形象的提升和加盟商利润的双赢。
三、 战略方法的步骤与方式：
1、 通过对市场的细化，按照各类行政区域的划分，首先确定省级品牌总代理（一级），并扶持协助省级总代理全盘统筹所辖的市场，然后有计划高效的发展市县级（二级）专卖网络，同时要让所发展的下线网络，有一个未来的发展空间。
2、 根据产品定位及品牌定位，首先应在省会和地级市建立终端专卖店和专柜。
3、 经营方式是指对所发展的下线进行统购分销，并且建立规范的经销商、灵活的合作商及自营的直营店。
第二章 总代理商的基本工作
一、 建议以公司的形式来操作。
二、 迅速建立总品牌总代理的营运机构（该机构建立要放到省会去运作）
1、组织结构图：
2、机构建设
1）办公室：
(可以设在写字间里,地点不拘,总面积不低于120m2 )
A、人员组阁（参考）：
①、 会计人员1人。最好懂电脑，主要工作为数字营业统计分析，并对仓库进、销、存管理进行监督。
②、 市场拓展1-2人。主要工作为拓展市场，并对市场进行管理，将总部的品牌经营理念推广到各终端店铺，同时做好直营店、展厅的管理工作。
③、 业务课1人。认真分析本地区的市场特点，洞察本地区市场流行走向，准确向总部订购应季产品，并对总代理商、各终端店铺的物流进行跟踪、管理、分析。
④、 仓库3人。要保证仓库各种货品数据准确无误，货品进出有序。
⑤、 直营店长1人。对专卖店的人、店、货三要素进行管理，认真收集市场终端信息，并做好汇集、分析工作，规范执行总部的各项营销活动或建议利用各种营销手段，实现营业目标。
B）办公设备配置：
① 电话、传真：便于工作连络。
② 电脑：能上网，使于同总部关于图像同步传输，并对各种营业数据时行管理。
③ 财务账册报表。
④ 其它办公设备、用品。
2） 形象厅：
（可与办公室设在一起）
A） 形象
① 按公司VI标准形象进行装修；
② 按本品牌专卖店标准陈列；
③ 按公司各阶段促销方案要求进行布置。
B） 管理：
由市场部经理管理。
3）仓库：
（最好与办公室保持一段距离，地点尽量保密，但要选择交通便利场地，并注意安全，面积不低于200m2）
A 人员配置
① 主管：
A将所有进仓的货品进行分类，分品种，分货架管理；
B制作仓库的清单、所进出货的当天的进、销、存账；
C保持环境清洁，无安全隐患；
D按照市场部下达的客户订单配货；
E配完货品将配货单送财务部批准后出货（特殊情况由总经理
或授权人员批准。）
② 配货人员：
A按照主管的配合指令准确配货。
B将配好的货品装箱，暂不封箱。
C将配货单交主管送财务部批准。
D配货单为三联，一联财务做账，一联主管做仓管账，一联为
出货单放在箱子中封口发给客户。
E将货品发出。
4） 直营店（形象店）：
（可以根据总代理商资金实力、市场发展时机建立。形象店必须在
当地商贸黄金地段，面积60m2以上，门面宽度6米以上，两个门面最佳。）
A） 环境
A其它品牌专卖店位置，分布情况
B竞争品牌专卖店位置分布情况
C选择品牌专卖店集中地，但尽量避免与竞争品牌为邻。
D店铺高度、空间、店招视线效果
E店铺结构、电力线路负载最高值
F店铺物业所有权
B） 经营管理
A店铺营业员培训：营业技巧、礼仪、着装、服装基础
B收银员培训：电脑操作、收款程序、数据管理
C店铺仓管员培训：电脑操作、货物收发程序、进、销、存帐
目，货物摆放规范。
C） 意义重大：
A做为品牌总代理商的身份及实力象征；
B作为招商的重要形象窗口，便于信息发布及加盟商就近考察。
C作为商品利润的增长点。
D作为市场终端销售人员的技能培训基地。
E作为库存商品的处理卖场。
F作为直接了解终端市场的信息来源。
G做为累积实际经营经验，更有效地辅导加盟商。
H有了直营店，这样我们进商场做专厅、专柜就更容易了。
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