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主持人:说到龙德广场,可能不得不提到奥运带来的影响,不知道我们规划这个项目的时候,有没有考虑到奥运能给龙德广场带来怎样的影响?
王杰:应该说有。奥运不光对龙德广场,对中国,对北京都是非常有促进作用,非常健康的。奥运让世界人民关注中国,关注北京。所以奥运带来的政治意义和经济意义都是非常巨大,非常深远的。所以中国也因为奥运的申办成功而自豪。对于奥北地区而言,奥运规划出台后,奥北的发展速度是有目共睹的,市政建设的大规模展开给奥北地区带来了新一轮的开发热潮,众多居住类物业如雨后春笋般涌现出来。这些项目的建设为龙德广场带来巨大的高消费人群,而龙德广场的建成,为他们提供了最完备的商业配套,可以说,我们是互相帮衬、互相捧场,属于社会共同发展的趋势,这就是奥运直接的影响。
还有就是,奥运期间将带来数以千万计的人流来中国进行考察、旅游、参观,看奥运赛事,这些人都要进行消费。可能在整个奥运经济这个大蛋糕里,我只分得了其中的一块,但这对龙德广场来说却是起到了锦上添花的作用。没有奥运,龙德广场一样拥有周围庞大的消费人群,有了奥运,使得龙德广场缩短它的培育期。所有的商业都有培育期,培育期的过程就是消费者和商家之间了解、认知、习惯、依赖的过程。我住在北四环的华堂旁边,刚开始华堂是什么样的百货,搞不清楚,知道是什么样的百货,慢慢开始逐渐买东西了,后来就习惯在他那里买东西,以至于我现在就不愿意到其他地方买东西,这就形成依赖。商家都希望把所有的消费者都培养成他的忠实消费者,这个过程就是商业项目的培育期。奥运的举办,将有助于龙德广场缩短这个过程。
主持人:刚才您谈到,这么多知名商家已经同龙德广场完成了签约,有一个很重要的原因就是我们是只租不售的项目,这在北京市场比较难得,同时对开发商的经济实力要求也特别高,请您介绍一下。
王杰:我以前在大连万达集团,做过南京、武汉的万达广场,经历了商铺销售给后期运营管理所带来的种种弊端。只租不售,意味着开发商、业主方、管理方三权统一。商家,也就是经营方,有任何问题都只需要同一方进行沟通即可,避免了由于商铺出售造成的开发权、所有权、管理权和经营权四权分裂所带来的弊端。
就拿龙德广场来说吧,我们是开发商、是产权的唯一所有者、后期的运营管理也是我们自己负责,只有我们和商家之间的关系,没有其他的关系。这样一来,使得我们在项目培育过程中,可以根据市场情况,及时调整经营管理的策略,商家火了,多交点租金,不火,我们让利,让商家在龙德广场能够长期、稳定的经营下去。
在招商方面,我们考虑最多的是如何能够保证所有商家的利益,我们所选择的商家都是一些有持续经营能力的优质品牌,因为只有商家能够在龙德广场长期稳定的经营,才能获得利润,龙德广场的后续运营才能越来越好。
你刚才说到的,只租不售对于开发商资金实力的要求很高,确实是这样。 作为龙德置地的两大股东,北京粮食集团和大连一方集团对龙德广场的建设投入了大量的人力、物力和财力等各方面的支持,保证了项目各项工作的顺利进行。
除了在资金方面,对于项目的运营,我们也下了很大的功夫。专门聘请了专业的运营管理团队,像华夏柏欣,他们曾操作过北京的东方广场、中关村广场及香港的多个大型商业地产项目,具备丰富的商业运营管理经验,他们的加入也的确给龙德广场带来了很多很好的管理思路。举一个例子,我们决定除主力店外,为每一个入驻龙德广场的商家增设一套刷卡收费系统,除了便于消费者进行消费,同时可以将每个商家的经营状况以数据的形式发送给我们,通过对这些数据的整理,我们可以帮助每个商家分析各自的经营状况。如果经营的好,我们会向你学习,如果营得不好,我们会帮着商家找原因,看这个原因是客观的,还是主观的,是商家的原因还是我们的原因。从而使项目的运营进入到一个良性的轨道上。
主持人:其实这样的话能够使龙德广场以及入驻的商家得到更长远的利益。据我所知,目前在奥北这个区域,不光是龙德广场看到了商机,其他的项目也有一些商业,比如明天商业中心,比如辣街。他们距离我们这个项目都不是很远,您怎么看他们与龙德广场之间的关系?
王杰:应该说商业的形态有很多种,龙德广场这种shopping mall是不是唯一的商业形式呢?当然不是。刚才提到了明天商业中心和辣街,先说辣街,它打造的是纯粹的主题餐饮街,龙德广场也有餐饮,但我们的餐饮主要是作为内部业态的互补,跟辣街不形成竞争,专门来龙德广场购物或者看电影或者进行其他消费的消费者,不可能再去他那里吃一顿饭,所以我们是不存在竞争的。再就是明天商业中心,龙德广场是以SHOPPING MALL的形式出现,明天商业中心则是以步行街形式出现,是两种不同的商业类别,风格上也有很大的差异。有的消费者喜欢来龙德广场,是因为这里业态比较集中,属于室内环境,而室内环境很容易营造出来比较舒适和有品质感的空间感觉。有人喜欢商业步行街,喜欢呼吸清新空气,商业步行街给人的感觉比较自由,因此和龙德广场也形成不了竞争,应该说我们属于业态上的互补,同时,我们希望在该地区能出现更多的商业形态,这对于龙德广场而言,只有好处,没有坏处。
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