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B2C衬衫
不过,FTD并不关心BONO的职业服业务,我们更关心衬衫网上购物,正如曾经热烈讨论的轻公司PPG专题,当时就预言一定会有重公司跟进,Ivan在其衫衫不息中已经介绍了上海的海螺衬衫推出的iConch网上购物。此次BONO经过半年多筹划推出此B2C业务可谓快速反应。据了解,BONO为了组建团队,建立业务模型,从国内大型购物网站及竞争对手挖来一批职业经理人。
相比较轻公司,BONO份量很重,宝鸟服饰成立于2000年,在上海松江和浙江温州有生产基地,工厂占地300余亩,厂房面积20万平方米,10条一流生产流水线,员工1500多名,年产1000多万(件)套高档服装。聘请46年专业经验的意大利工艺师乔瓦尼?内利亚先生出任首席工艺师。并与世界知名服装设备及面料品牌如杰尼亚、维达莱、玛佐托、CERRUTI 1881等常年合作。
那么,BONO这家重公司将如何与轻公司竞争呢?从当天的活动看,公司会比较注重物流配送环节,现场进行了一个象征性的订单成交到送货上门的演示,号称在1小时内完成,当然根据网站上的介绍仍然是常规的配送时间。
另外BONO网站还推出了一个试衣功能,消费者可以通过选择服装和配件看到虚拟的搭配效果,这个在国内购物网站尚属首创,不过效果似乎还有待改进,与其如此试衣还不如拍漂亮一些的照片引导消费者。另外最好不要用大胡子模特,怎么都给人阿拉伯恐怖分子感觉,这一点得到许多人认同。
另外,从产品看,重公司BONO的质量一定不错,价格虽然略高于轻公司,但也属于可接受范围内。不过表现形式还需要改进,这里又要说到照片的问题,FTD一直认为购物网站图片为王。BONO目前推出的衬衫图片拍摄或者说处理还有提升的空间,应该是考虑到实际销售问题,推出的衬衫款式色彩都是实卖的,但是却不够吸引眼球,缺少一些鲜艳色彩的衬衫点亮整个页面。还有,先见服装再看穿着在模特身上的效果似乎有些本末倒置。
BONO网站的业务融合
宝鸟此次将其品牌从职业服领域延伸到消费者市场,并且在BONO单一网站下运行,所以网站包括三部分内容:BONO品牌介绍、商务装团购和个人定购。就我个人感觉,个人定购部分从网站首页看并不突出,容易被忽略。如果,BONO准备像PPG一样进行广告投放来推广促销,那么消费者似乎不容易找到入口。所以,B2B和B2C业务之间的互相推广和支持作用如何实现需要做许多创新。
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