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百货业陷入“同质化”泥潭

2007-9-10 中国时尚品牌网

从去年开始,中关村、望京、CBD等地陆续出现商业井喷,然而这仅仅是北京商业密集开业的序曲。记者日前了解到,北京目前还有近30家商场正在筹划开业迎客,商场扎堆放量开业,如何避开同质化成为商家面临的难题之一。

  从去年开始,中关村、望京、CBD等地陆续出现商业井喷,然而这仅仅是北京商业密集开业的序曲。记者日前了解到,北京目前还有近30家商场正在筹划开业迎客,商场扎堆放量开业,如何避开同质化成为商家面临的难题之一。

  无独有偶,近日,外资百货最早进入的城市上海也传来消息,随着多年的发展,中高端百货的氛围已经形成,但除了如何寻找合适的店面以外,如何做到特色经营也已成为欲进驻上海的外资百货的瓶颈。

世贸天阶

  直面同质化

  上世纪80年代初到90年代中期,百货业一度成为中国零售业长期的主导业态。中国百货业由此走完了国外百货业150年的商业历程,也经历了十几年的产业辉煌。但随着社会经济的不断前进和发展,百货业因经济环境的变化和自身的原因渐渐失落。传统百货业长期采取的是出租柜台的经营方式,“二房东”的角色导致百货业发展的同质化。在营销方面,商家除了没完没了的价格战之外,似乎也还没有更新的竞争高招。与此同时,传统百货商场“大而全”、“千店一面”等特征,使得顾客“进一店而知千店”,达不到吸引消费者注意力的目的。

  对此,专家表示,百货业同质化其实主要表现在:定位的同质化、商品的同质化、商品品牌的同质化和营销手段的同质化。

  中天立恒商业顾问公司总经理王杨在分析同质化原因时表示,首先是品牌资源有限,国际性的品牌就那么几家,比如化妆品,全世界只有二三十个世界级大品牌,再比如休闲装,ESPRIT、ONLY是所有商场都能想到的。很多店里各种产品的品牌都基本相似,有些品牌是标志性的品牌,必须要争取。所以,品牌资源的局限,造成了许多商场货品上的极其相似。

  记者还了解到,很多百货业的经营管理者没有把主要精力用在如何把生意做好,而更多的放在如何把位置坐稳上。业内人士告诉记者,百盛几次在内蒙古呼和浩特关门就是一个例子,管理者没有细心地深入进去,而是照搬以往的经营管理办法去做。但恰恰中国百货业最突出的特点是可复制性特别差,地区差异特别明显。一条商业街一个商业区的形成不是轻易就可以打造出来的,是需要很长时间的沉淀和积累的。


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作者/来源:王琰 中国商报 责任编辑:kitty
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