背景
金安国际购物广场作为荟集国际奢侈品牌、流行时尚商品、特色餐厅、星级影城和主题娱乐的殿堂式精品主题购物广场,一直为满足追求优质生活及时尚品味之顾客的特别需求而努力。这是我们的定位,也是我们坚定不动摇的追求目标。金安国际作为处于哈市最繁华、最具商业氛围百年名街——中央大街的现代化购物广场,目前已经汇集了众多国际精品,拥有多家品牌旗舰店,从艺术水晶、手工瓷器、国际名表到设计师服装,包括ALFREDDUNHILL、 KENZO、 GIEVENS&CURWEN、 CERRUTI1881、KENT&CURWEN、PIAGET、IWC、BLANCPAIN、GP、ROLEX、PANERAI、HERMES、LALIQUE、WEDGWOOD、CK、LANCEL等等,其中比例以FASHION(服装)及国际名表为主,已经具备了较为完整的高级国际购物环境。随着哈尔滨经济快速增长,越来越多的人追求高档的东西,从我们商场国际名表区来看,从开业到现在是14个月,业绩从原来比较差到现在是越来越好,后3个月的增幅平均每月是60%左右,其中仅劳力士(金安国际店为东北最大的旗舰店)1、2月份销售就达到185万,哈尔滨高端市场的消费潜力是非常巨大的,购买力是很强劲。
策略
当然与国内成熟的高档购物中心一线品牌销售相比,金安国际世界名品中心的品牌业绩当然还有一定的差距。这也是正常现象,在很多高档百货广场都经历过这样一个过程。应该说,现在的经营状况均在我们的预料之中,基本达成了我们的预期目标。对于目前世界名品中心的经营现状,2007年我们希望从以下措施进行弥补和提升。
2007年,针对金安国际的定位目标和国际名品中心的推广,我们将坚持注重品牌形象建设,坚持优质商品和国际潮流引领倡导,坚持时代性与流畅性高档购物空间的规划,坚持精致且人性化购物环的境营造,坚持人性化服务项目设施和优质化管理的不断创新完善,坚持连续渐进符合品牌定位的月主题促销活动开展等,积极吸引和积累高层次消费意识和高标准消费能力的消费人群成为广场长期忠实客群,打造一个成熟的高档购物中心。现在分别阐明。
广场环境建设和规划完善
目前,金安国际购物广场给顾客所留下的印象是立面造型新颖别致,楼体外观气势磅礴,卖场宽敞,环境幽雅,奢侈品牌多,购物硬件环境目前比哈市竞争对手具有明显优越性。这在一定程度上已经塑造出高端定位的形象,并且但在文化氛围和商业氛围上还较为缺乏。2007年将进一步改善购物环境,增加商场文化氛围与聚客元素,重点营造一层世界名品中心共享空间的文化氛围。
1、增加休息座椅、贵宾休息会所等服务设施,增添高档咖啡会馆、高级美体会所等业态,使完善的服务设施和丰满的业态组合服务顾客,延长顾客停留时间。
2、改善广场导示系统和广告位形象,按照季节和主题活动推出系列广场装饰,与专业设计公司合作,营造国际化的商业环境,为国际品牌经营创造完美平台。
3、完善广场绿植装饰,增加广场艺术性的雕塑,使顾客有舒缓的清凉感受,让整个广场充满了自然、艺术与悠闲高档的气息。
4、调整广场动线,规划主动线和子动线,由目前单一主动线向以主动线为主分散子动线规划,使购物者能轻松地被引导至各廊道及国际品牌店面。高端品牌自有它的形象展示,做好动线规划,就能很好的引导至各品牌店铺,带动销售。
5、以每月、季进行统一主题性包装,给消费者以强烈的视觉冲击,传递主题宗旨和促销信息。并将广场营造成为商品陈列、文化展示于一体的体验中心,提高广场的品位与形象。
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