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综合以上重要营销理论,我们可以得出两点重要共识,这也是有效营销的前提:
1、营销以满足消费者为价值实现方式,消费者需求越来越分散、个性化以及社会文化特性的变化决定了营销理念与模式应随之改变。
2、创新是以思想与智慧减少企业对资本的依赖、避免行业整体恶性竞争、降低投资风险的关键途径。虽然旧有主导者有更好条件创新,但现实中,往往是新企业更有决心创新。
二、互联网为新营销模式提供了完美平台
互联网改变世界早已不是一句口号,如果说以前新经济是以相对独立于传统经济蓬勃发展的话,目前作为经济增长主要引擎的新经济正在整合、带动传统经济变革并实现二者的融合。互联网最终将改变所有商业模式而不仅仅只是形成一种新的商业模式。从营销来讲,互联网对营销组合的改变是显著的:
1、互联网打破了地理区域界限,从而可以将原先分散于不同区域、在每个区域为稀少群体的消费者整合为一个个足够大、足够有价值的新群;
2、消费者明显改变了信息接受渠道与方式,通过互联网,企业与消费者个别、差异化沟通与互动在成本上成为可能,当然原有广告传播载体也发生了变化,大公司垄断或控制媒体资源与报道立场的时代已经过去了,互联网通过BBS和BLOG等方式实现了媒体的分散性、差异化;
3、互联网能够通过减少渠道环节、缩短通路长度来降低渠道成本,从而使企业有可能为消费者提供个性化服务,并可能降低运营成本和产品服务价格。互联网创造了新的商业渠道并深刻影响传统渠道的运营模式;
4、互联网提供的数据库功能和即时传递特点使得企业可以建立细致而功能强大的顾客资料库,从而为向顾客提供更贴切服务、加强与顾客互动并增强顾客品牌忠诚度奠定技术基础。
因此,互联网通过改变消费者生活方式和社会组织形式,为新营销模式提供了完美的技术平台。正如同我在《尹玉刚:内衣新品牌要成功必须渠道创新》中所说的那样,35岁以下的消费者可以一天不看电视不看报纸不见任何人甚至不吃饭,却难以忍受一天不上网,这就是新营销模式产生的基本社会现实。
三、内衣网上销售现状与不足
目前,国内内衣网上销售没有出现象VICTORY`S SECRET这样的网上销售达到16亿美金年销售额的企业,甚至连这种迹象都没有出现,虽然象PPG这样的成衣品牌网上销售取得了成功。实际上,目前在传统渠道占据主导地位的内衣品牌普遍没有真正重视网是销售,虽然他们也开始意识到这个问题,却一直没有实质性大的举措。因此目前中国网上内衣销售有这么几个特点:
1、网上内衣销售在产品上以知名品牌库存尾货及特价品、非知名品牌低档低质产品、情趣内衣为主,一言蔽之,均非消费者最喜好的主流产品。这些主流产品基本都在传统渠道销售。
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