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【宋妍妍】:是三家对吗?
【罗欣】:确切的讲是四家。还有一家在罗店美兰湖你们可能不太清楚。美兰湖边上有一个高尔夫球场,是一个娱乐休闲非常好的地方,但它完成的时间可能还要很久。
现在已经开业里面的我认为青浦赵巷奥特莱斯和松江新浜的Foxtown是比较符合的。我参加第一财经“头脑风暴”节目的时候,听Foxtown的老总陆强讲,他在浦东机场这个地方,大概也会有一个奥特莱斯,但是面积没有我们大。
再说我们项目,所谓的升级,首先是一个本地化的概念,因为中国人口多,尤其是长三角这边人口非常多,而且非常密集,所以奥特莱斯的体量、容量首先一定要大。因为美国人虽然说人口也很多,但其实分布很分散。所以我想要充分为中国的广大消费者服务,体量还是要大一点,上海服装城占地一共有613亩,首先这一个应该是在容量上、规模上做了一个升级。
【宋妍妍】:这是升级之一。
【罗欣】:第二个就是在功能上升级。在国际上确切地讲我发现outlet有三种比较典型的业态。第一种是最常见的叫名品折扣店,我们归纳为品牌折扣店,就是国内的,国际的一些顶级品牌的,不是奢侈品,是正常的一线国际品牌。像阿玛尼、迪奥这些等等。这些品牌过来以后做厂家的折扣直销。
这一块我在“头脑风暴”讲过,这就是属于下水道,它就是一个五星级的下水道。当时有的嘉宾说这个就是卖库存、卖断码、卖过季、卖下架什么的,这是事实。因为不可能把这一块做成像恒隆、淮海路、南京路的专卖店是不一样的。
【宋妍妍】:功能不一样。
【罗欣】:对,功能不一样。第二块叫厂家展示直销店。这一类是针对二三线品牌来说的,尤其很多韩国、日本、法国、意大利的品牌虽然不是很出名,属于二三线,但它的品质、品位又非常棒,它的消费者趋向定位也非常的清晰,就是30岁的年龄段,喜欢个性化的一个群体。这种服装国内的也好,国外的也好,国内的想到上海来;国外的想进大陆,大陆的最佳的选择又是上海。所以这些品牌希望在上海找一个地方既展示它的各式的新款,又能够做一点库存。那么这种新品、旧品一起展示的在国外的奥特莱斯里面也很多,就是厂家展示直销店,而在我们国内,我们现存的几个奥特莱斯品牌里,这一类比较少。
【宋妍妍】:但是上海服装城想把这块做大?
【罗欣】:因为我这里体量够大,我想这一块可以演绎的出来。其实这一种需求不光是厂家,消费者也很喜欢。因为买得起一线品牌折扣价的人,消费得起二线品的新品,基本上是一类的消费者。
奥特莱斯的第三块业态叫做中间商品牌窗口直销店。国内现在已经有了很多中间商品,像ATIT,拿了摩根士丹利 好几个亿的风险投资,现在正在全国扩张。中间商品牌店并不是简单的把人家的库存拿过来卖,而是根据自己品牌定位的风格,包括质量要求,对库存里面认为符合品牌要求的一类的库存拿过来。再加上他的品牌,然后对客户提供非常好的销售服务。这是非常好的,也符合知识产权保护条例,而且也有淘宝的概念在里面。
【宋妍妍】:这也是节约型社会的一个良好的体现。
【罗欣】:他的东西并不差,因为他对自己的要求很高。其实中间商甚至比一线品牌要求更高,因为如果不这样的话,人家会认为他是地摊货。他对自己的形象、品位、品质要求是很高的。现在这种品牌的消费群体也很多,比如我们做过调研,品牌驱动型跟品位驱动型的人都很多,25%是品牌驱动型的,28%是品位驱动型的。
对品牌驱动者是只买贵的,不买对的,只要这个品牌哪怕是破的,我就喜欢。还有25%的品位驱动型则喜欢品位的,就是说我只要穿的有品位,没必要穿品牌的。只买对的,不买贵的。中间商品牌从某种意义上更多符合品位型的,这个人群并不少,而且白领里面不少都是这一类型。现在应该说很多中国制造的东西,虽然是代工,但是实际它的品位、品质都很高。
现在很多人一想到outlet就想到折扣店,但其实真的不是那么简单。我们调研了很多国外的市场,加拿大也好,美国也好,欧洲也好,它都有这三种业态。我们既然学习了这些业态,就不是光学它的表面的东西。根据我们中国消费者的需求,这三种业态在中国的消费群里面,都有它存在的需要,都有市场需求。所以,我想把这三种业态在上海服装城都能完美的演绎一下。
另外我们还有一个升级概念,就是服务升级,简单讲就是把配套做好。因为服装城,或者奥特莱斯如果仅仅是一个卖服装的地方,相对来讲它的吸引力会下降。因为现在国内的outlet很多,但是你去看很多地方配套是不好的。大家买衣服,女的买得兴高采烈,男的是买的筋疲力尽,很多男人都是被迫的,我态度再好,最多购两个小时。那么男人没地方去,他就只有做驾驶员的份,而且吃饭不方便,排队排很长。另外小孩子也很麻烦,你不可能都是两个人的世界,很多白领一族有了一定能力以后,有车以后,一般小孩都会有。
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