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罗欣:打造奥特莱斯中的“航空母舰”

2007-9-20 中国时尚品牌网

从奥特莱斯第一次与上海这座城市结缘,就受到精明而前卫的上海消费者的欢迎,尤其是去年青浦奥特莱斯试探性营业期间就受到了远超出预期的追捧,让业内更看好奥特莱斯这种商业业态在上海的发展前景,并直接促成几大奥特莱斯在上海的松江、宝山、金山等郊县相继落地开花。位于金山枫泾的上海服装城在这些项目中格外突出,因为从体量上来看,这个占地613亩的项目建成后,无疑将成为“奥特莱斯中的航空母舰”。

  【宋妍妍】:是三家对吗?

  【罗欣】:确切的讲是四家。还有一家在罗店美兰湖你们可能不太清楚。美兰湖边上有一个高尔夫球场,是一个娱乐休闲非常好的地方,但它完成的时间可能还要很久。

  现在已经开业里面的我认为青浦赵巷奥特莱斯和松江新浜的Foxtown是比较符合的。我参加第一财经“头脑风暴”节目的时候,听Foxtown的老总陆强讲,他在浦东机场这个地方,大概也会有一个奥特莱斯,但是面积没有我们大。

  再说我们项目,所谓的升级,首先是一个本地化的概念,因为中国人口多,尤其是长三角这边人口非常多,而且非常密集,所以奥特莱斯的体量、容量首先一定要大。因为美国人虽然说人口也很多,但其实分布很分散。所以我想要充分为中国的广大消费者服务,体量还是要大一点,上海服装城占地一共有613亩,首先这一个应该是在容量上、规模上做了一个升级。

  【宋妍妍】:这是升级之一。

  【罗欣】:第二个就是在功能上升级。在国际上确切地讲我发现outlet有三种比较典型的业态。第一种是最常见的叫名品折扣店,我们归纳为品牌折扣店,就是国内的,国际的一些顶级品牌的,不是奢侈品,是正常的一线国际品牌。像阿玛尼、迪奥这些等等。这些品牌过来以后做厂家的折扣直销。

  这一块我在“头脑风暴”讲过,这就是属于下水道,它就是一个五星级的下水道。当时有的嘉宾说这个就是卖库存、卖断码、卖过季、卖下架什么的,这是事实。因为不可能把这一块做成像恒隆、淮海路、南京路的专卖店是不一样的。

  【宋妍妍】:功能不一样。

  【罗欣】:对,功能不一样。第二块叫厂家展示直销店。这一类是针对二三线品牌来说的,尤其很多韩国、日本、法国、意大利的品牌虽然不是很出名,属于二三线,但它的品质、品位又非常棒,它的消费者趋向定位也非常的清晰,就是30岁的年龄段,喜欢个性化的一个群体。这种服装国内的也好,国外的也好,国内的想到上海来;国外的想进大陆,大陆的最佳的选择又是上海。所以这些品牌希望在上海找一个地方既展示它的各式的新款,又能够做一点库存。那么这种新品、旧品一起展示的在国外的奥特莱斯里面也很多,就是厂家展示直销店,而在我们国内,我们现存的几个奥特莱斯品牌里,这一类比较少。

  【宋妍妍】:但是上海服装城想把这块做大?

  【罗欣】:因为我这里体量够大,我想这一块可以演绎的出来。其实这一种需求不光是厂家,消费者也很喜欢。因为买得起一线品牌折扣价的人,消费得起二线品的新品,基本上是一类的消费者。

  奥特莱斯的第三块业态叫做中间商品牌窗口直销店。国内现在已经有了很多中间商品,像ATIT,拿了摩根士丹利  好几个亿的风险投资,现在正在全国扩张。中间商品牌店并不是简单的把人家的库存拿过来卖,而是根据自己品牌定位的风格,包括质量要求,对库存里面认为符合品牌要求的一类的库存拿过来。再加上他的品牌,然后对客户提供非常好的销售服务。这是非常好的,也符合知识产权保护条例,而且也有淘宝的概念在里面。

  【宋妍妍】:这也是节约型社会的一个良好的体现。

  【罗欣】:他的东西并不差,因为他对自己的要求很高。其实中间商甚至比一线品牌要求更高,因为如果不这样的话,人家会认为他是地摊货。他对自己的形象、品位、品质要求是很高的。现在这种品牌的消费群体也很多,比如我们做过调研,品牌驱动型跟品位驱动型的人都很多,25%是品牌驱动型的,28%是品位驱动型的。

  对品牌驱动者是只买贵的,不买对的,只要这个品牌哪怕是破的,我就喜欢。还有25%的品位驱动型则喜欢品位的,就是说我只要穿的有品位,没必要穿品牌的。只买对的,不买贵的。中间商品牌从某种意义上更多符合品位型的,这个人群并不少,而且白领里面不少都是这一类型。现在应该说很多中国制造的东西,虽然是代工,但是实际它的品位、品质都很高。

  现在很多人一想到outlet就想到折扣店,但其实真的不是那么简单。我们调研了很多国外的市场,加拿大也好,美国也好,欧洲也好,它都有这三种业态。我们既然学习了这些业态,就不是光学它的表面的东西。根据我们中国消费者的需求,这三种业态在中国的消费群里面,都有它存在的需要,都有市场需求。所以,我想把这三种业态在上海服装城都能完美的演绎一下。

  另外我们还有一个升级概念,就是服务升级,简单讲就是把配套做好。因为服装城,或者奥特莱斯如果仅仅是一个卖服装的地方,相对来讲它的吸引力会下降。因为现在国内的outlet很多,但是你去看很多地方配套是不好的。大家买衣服,女的买得兴高采烈,男的是买的筋疲力尽,很多男人都是被迫的,我态度再好,最多购两个小时。那么男人没地方去,他就只有做驾驶员的份,而且吃饭不方便,排队排很长。另外小孩子也很麻烦,你不可能都是两个人的世界,很多白领一族有了一定能力以后,有车以后,一般小孩都会有。


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作者/来源:宋妍妍 焦点房地产网 责任编辑:kitty
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