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店主说，“店里尝试目录直销这种经营模式是从去年开始，当时主要也是想扩大店铺的影响面，吸引顾客。为了制作商品目录册，店内还专门聘请了一位专业设计人员，足足化了两个月时间才制作了第一期目录册。此后，基本是一季度一期，目前已出了两期。”店主边说边拿出了2005年年底印制的第二期目录册，册子的封面大概只有半张A4纸般大小，纸张采用的都是铜版纸，全彩，册子里面除了店内出售的各种商品的图片、简介、价目外，还穿插了店内的一些优惠活动以及育儿小知识等，内容丰富。订购热线被印在了目录册的封面上，店主说，年轻的爸爸妈妈们拿到册子后，只要拨打热线，就可以订购商品了，无论城区或乡镇的购买者，一般都能在36小时内收到预订的商品，其中城区全是免费送货上门。如果购买者在收到商品时觉得不合心意，也可以拒绝购买。
根据几年来的经营经验以及有关的数据显示，店主对于目录直销这种经营模式还是很看好的，他说，针对购买母婴产品的消费群，特别是对于妈妈一方，在不便出门购物的时候，多数还是愿意采用平面购物平台，而不会选择可能带来电脑辐射的网络购物。上海曾有一家公司做过调查，采用网上购物和目录直销的消费者比例为1：9,这说明目录直销还是挺有市场的。
如今，“宝莲灯”尝试目录直销这种经营模式已有7个月，店主坦言，他们的第一期目录册制作完后一共印制了5000册，第二期总共印制了1万册，通过邮寄、分发等形式基本都赠送完毕了，虽然在店里按图索骥的顾客渐渐多了起来，但是在经营中，仍感到许多人还是不适应这样的消费习惯，讲求眼见为实的依旧居多。这一点记者在此后的采访中也得到了验证，一位“宝莲灯”的会员就说：“毕竟还是亲眼看过的好，再说萧山城区也不算太大，跑到店里购买也方便。”不过这位会员随后又补充，一般她都会仔细翻阅了新一期的目录册后，再有目的性地到店里购买，目录册还是一个不错的购物平台。
原以为店家会希望有更多的人通过目录直销的方式进行购物，不过店主的回答却恰恰相反，他有一个顾虑：因为他的实体店和目录直销同步进行，万一大家都选用电话订购，而不再到店内购物，那么几家门店的租金、服务员的工资支出等都等于白费了，另外订购产生的运输费也是一笔不小的支出。所以，如何在目录直销和门店经营中找到一个平衡点，是他正在深思熟虑的一个问题。
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目录直销1967年起源于美国，1998年，中国第一家婴儿用品CS公司在上海成立，即采用目录直销的经营模式。
运用目录直销的公司通常贩售百货公司、超市等有售的常规品牌产品。它的购物特点是方便，尤其对于母亲，可以省下更多时间与心爱的宝宝在一起。目前国内上海、北京、广州、深圳、杭州、南京等20余个大中城市，年轻的母亲父亲们已逐渐接受了这一新的购物方式。 |
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