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中国服装“零售渠道”之困

2007-9-25 中国时尚品牌网

透过什么样的渠道在什么市场做何种销售,这直接关系到企业的运营成本、市场的覆盖力、企业和顾客的沟通距离,以及和顾客成交的速度和获益的能力。渠道正得到越来越多的服饰企业特别的关注。

  现阶段,百货公司是重要的打开市场的渠道,但企业自己要另辟渠道,不能把营销模式锁定单一的模式。开专卖店,直营店的成本会很高,但是比起和商场合作,至少应变能力增强。中国市场之大,没有一个企业能够用任何的一个单一的方法在市场上取得成功,必须要多元化经营,在思维方式和经营方式上多样化,多就代表适应性强,代表更多的生存机会。

  提高单店质量

  而服装企业建立分公司也好,直营店、专卖店或是加盟店也好,形成这种渠道的结构,主要是因为企业的盈利、市场的监控力度、终端的控制能力在随着原来的管理情况下变弱,他们希望通过这种方式加强对终端的控制。企业在大趋势不可能改变的情况下,只能去适应,我们唯一可以做的就是,在专卖店和直营店的管理上必须转变观点。

  渠道的改造由原来的数量性的增长必须进入到质量性的增长,雅戈尔,杉杉,七匹狼等品牌,在国内的内销网点,包括专卖店有2000-3000多家。这些企业从创品牌到今天为止,主要是通过增加专卖店的数量来增加企业现在的规模,但这象是沙子堆起来的,并不稳固。因为当市场面对冲击时,一个品牌是否能够屹立市场不倒,主要是看单店的质量。单店质量就是当原来的3000家店削减到1500家时,还能保持3000家的销售量。单店的质量高,其市场独立生存能力就增强了。但是中国的服装企业单店的盈利能力普遍比较差,包括做得很大的企业,如果这些企业没有意识到这个问题,或是意识到的却没有能力调整的话,市场的崩溃会迅速到来的。当盈利能力越来越低,经营成本越来越高,大家比的就是终端的质量,这个质量不是靠数量充起来,而要靠单店的盈利能力、经销商的素质、公司对终端的支持以及服务的水平,这些问题解决不了,未来会步步艰难。

  未来的终端改革不是靠换店面装修,或通过央视的广告轰炸,一定要靠管理上的软性投入。

  首先是店铺的布局。原来许多企业的专卖店和销售网点在市场上的布局是随地洒豆,撒到哪里去哪里耕种,现在一定要改变,不同的土壤种不同的豆子。专卖店在终端的布局要从战略性角度考虑:哪些布局是在某些市场是专门做形象,哪些是用来做销量,哪些布局是来做市场占有的。

  从今年的央视广告中,可以明显看出来,中国服装企业在中央5台和其他电视台的服装广告比例在正在下降,那时因为靠广告争夺终端的时代已经过去了,现在争夺终端要靠店铺,包括战略性的布局、好的位置、店铺面积的大小、赢利的能力、能赚钱的店有多少、还有一个是客户在终端能看到的店的多少。如果原来在电视广告中经常出现的福建,温州企业都是靠空军打市场,那么今天他们想要对市场进行占领,所要解决的是陆军的战斗能力。陆军的战斗能力就是在前沿岗哨的稳定性,终端单店是否经得起市场的冲击,是否能够通过他们影响消费者。这代表着企业要在管理、品牌文化、经销商培训、终端文化传播、概念店、形象店上花很大的精力,这是一项长期且投入巨大的工作,任何短期的行为都没有作用。

  渠道管理要立体化,多元化,多层次,多空间的去做,这个多空间一定是要为未来的渠道合并做准备,渠道未来必定会走向垄断的托拉斯集团,也许是10年,8年,那时,渠道肯定决不是今天的样子。


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作者/来源:孟雅丽 《中国纺织》 责任编辑:kitty
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