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这样的案例在各位营销界同行的日常工作中也是绝非罕见,许多资深的同行还有事实亲历。现代人类可以把活人送到月球上去挖石头,却还是很难搞清楚你身边这个人心里在想什么。同样的道理,作为上游制造商,也很难搞清楚身边的这个经销商到底是真心与厂家好好合作下去,还是打算随时找机会搞一票大的就闪人。经销商毕竟不像制造商需要那么多的固定设备投入,短时间内想跑也跑不了,而经销商就不同了,经销商的运行不需要许多固定性的资产投入,门面、仓库、办公室、车辆等等都可以租,满仓的货可能是骗来的,工作兢兢业业的员工可能是老板的亲戚,至于营业执照上面的注册资金对经销商而言简直就是小菜一碟,爱写多少写多少,反正这个东西也只是装装门面,不具备法律效力的。总结起来一句话,经销商要是想玩失踪要比厂家容易的多,毕竟没有那么多的拖累和固定资产,无良的经销商是拍拍屁股闪人了,留下的却是给厂家及业务人员的一堆烂帐。不但给厂家带来了经济损失,也危机到各位同行职业生涯良性发展,经销商与制造商是只是商业上的合作伙伴,完全是由商业利益驱动才走到一起来的,当这其中的利益驱动力大到可以冲垮某个经销商的道德底线的时候,一些变故也是在所难免的了。
在笔者决定进入商业领域时父亲曾对我说过一句话:"与人做生意,刚开始合作就要做好撕破脸皮打官司的准备。"笔者一直谨记在心。而费墨先生也告诉我们:"宜未雨而绸缪",念经的老和尚也告诉我们:"天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往"。毕竟,绝大多数人看到钱都不会生气,而是想办法把钱搞到手,其中不乏动用非道德手段,也就是给打算通过正常途径赚钱的人们预埋了一个个问题,解决问题的最好办法是预防问题。在制造与经销商的合作过程中,为有效防止出现经销商的变故,作为制造商的业务人员,应注意三个方面的工作。
经销商开发阶段:
在制造商进行招商或是市场开发的阶段,就要本着安全第一,发展第二的指导思想去进行工作。经销商的实力一般体现在三个方面:一是上线与之合作的厂家情况,如果该经销商拥有较多的著名品牌一级经销权且有着较长经销历史的背景,那还是不错的;第二,所拥有的下线客户数量及质量,以及之间的合理历史及质量;第三,也就是经销商主体的实力与质量,不过这块也是最容易做假的,也是最难看出来的,因为这里面可以做假的地方太多了,所有,对经销商的检核,应引查上下两端为主。
1、首先是新经销商的结识可先由现有的经销商介绍,这样比较真实全面的熟悉新经销商的发展历史及相关情况。
2、在与经销商第一次接触时,应仔细查看该经销商的主营产品,对其进行一级经销的产品要到相关的厂家去查询,确认是否是一级经销,以及合作历史合作状况等资料。(在与相关的厂家进行查询工作时,可以当地市场二批商的名义进行探访,一般来说可以较为容易的拿到相关资料)。
3、走访经销商的仓库时,应查询仓库的租赁方,以同样租仓的的名义查询该经销商的租仓合同资料。
4、单独拜访经销商的部分下线客户,了解其经营历史和评价,不要过于相信由经销商安排的下线客户拜访。
已经进入正常合作阶段的经销商控制:
即便是经销商通过了前提的严格考核,已经转入正常的合作阶段,但是这根安全弦也不能放松。这世界上唯一不变的事情就是变,更何况是瞬息万变的商业环境。中国经销商的商业整体运作意识普遍的不太成熟,更多的是在摸索着做生意,对商业竞争的预估和抵御能力普遍不足,一旦遭遇变故,溃败的机率很高。这其中,经销商经销的某个产品遭到封杀,或是财务人员带款潜逃,被竞争对手算计等等问题,都可能导致经销商整体崩溃。
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