
旅游业是当今的"朝阳产业",而工业旅游则被誉为"朝阳中的朝阳"。十一黄金周在即,为交流总结民营企业参观考察点建设工作经验,进一步提高全市接待工作的规范化水平,我市首个民营企业参观考察点建设现场会9月26日在奥康国际品牌产业园召开。
此次会议由市委市政府主办,奥康集团承办,来自我市40多家企业80余名代表参观了正泰集团、奥康集团、康奈集团等民营企业考察点,听取了三家企业关于接待工作的经验介绍,交流总结民企参观考察点建设新方法。
据悉,工业旅游有别于传统景观旅游,其游客一般由政府考察团、学术界,和对企业感兴趣的游客组成。5年前,我市从大批外地人纷纷到温州考察学习中受到启发,推出了"民营经济探秘游",开辟了一条工业旅游路线,形成了工业旅游看温州的良好态势。
市接待办主任蔡永旺表示:"每年十一黄金周,我市都接待大量外地游客,其中有政府官员,也有投资考察者,而他们大部分则是冲着参观我市民企来的,所以企业做好接待工作,是向外界展示我市形象和企业实力的一次良好机会。"
在这方面,我市部分企业做出了表率。根据市接待办的统计数字,奥康集团是我市在接待方面投入最多的企业,近五年来,累计投入6000多万元,接待游客超过30万人次。奥康集团作为国家旅游局评定的103家"全国首批工业旅游示范点"之一,承担着做好接待服务工作的重要职责。奥康每年接待游客超过6万人次,各级政府官员的接待每年在200余批次。
对企业而言,开展工业旅游也是宣传企业形象、提升品牌的良好时机。奥康集团总裁王振滔表示:开展工业旅游对于企业来说等于免费做广告,变看点为卖点,变游客为顾客,企业可以从工业旅游带来的服务链上获得可观的效益。"只要懂得运作,接待也是一种生产力。"奥康集团更在接待中尝到了甜头:自2003年建立"游客购物中心"后,每年销售额达500多万元,去年达到1000多万元。五年来,公司在接待工作中,直接创造的经济效益达到3000余万元,间接创造经济效益近亿元。
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