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当前位置 : 商业观察  透过“达芙妮”看中国鞋业未来营销之路 营销思路

透过“达芙妮”看中国鞋业未来营销之路

2007-9-27 中国时尚品牌网

“怎么能让消费者冲动起来呢?就要靠形象,让他们在我们的店里把购物的欲望爆发出来。”陈英杰坦言: 达芙妮女鞋市场占有率连续几年排名第一,但整个市场容量太大了,我们现在的目标就是——塑造达芙妮形象店,打垮街边店;我们做品牌,不做名牌!

  1992年,当时号称上海最繁华的淮海路上多数店家厕所还是没有门的时代,永恩国际集团的“新掌门”陈英杰刚大学毕业,就被家族“扔”到这个地方,担任起家族企业拓展大陆市场的先锋。

  十几年过去,上海淮海路已成为“东方巴黎”、标志着中国繁荣强盛的商业文化区。而在陈手上,达芙妮( Daphne )这个品牌,也从名不见经传的“丑小鸭”,一跃发展成为中国大陆女的第一品牌。

  一个名不见经传的新品牌是如何成为大陆最红的名牌的呢?

  串红篇:审时度势

  从1997年至今,达芙妮总共开了一千多家直营店面,除了主要城市外,足迹已遍及内蒙古、新疆甚至是西藏。以目前的一千多家店面计算,等于每个省份至少有五十家以上的达芙妮女鞋专卖店。在中国这个横宽约五千公里的大市场,要建立上千个通路实属不容易。

  芙妮自1991年初创后,其生产集中于内地,但产品大量外销。直到现在年产4000万双鞋中仍有70%外销。当时,外销的鞋子都是接国外的订单后按照国外的图样生产,内销的鞋子也照搬日本等国的式样,没有自己的鞋样设计研制人员。后来发现这样不行,集团高层提出,一定要有自己的设计研制能力。

  1999年集团内部出现危机,由于操作方法上的问题和员工忠诚度的问题,一批包括内销部总经理、销售总监、商品总监在内的集团高层纷纷跳槽。当时的达芙妮正处于严重下滑阶段,由于款式陈旧,价格偏低,穿了痛脚,还老是打折,在消费者心目中成了打折品牌。留在集团内的员工大多在为达芙妮前途堪忧。

  集团高层及时对达芙妮作了重新定位,首先是调整了品牌图案,确定品牌走中档路线,接着设计了新式的专卖店以吸引年轻女孩这一消费群体。当淮海路上的第一家专卖店开出后,员工看了后大吃一惊——达芙妮的专卖店太漂亮了!顾客看了后也耳目一新——这是达芙妮吗?同时,公司还以壮士断腕的决心淘汰了不合格的老式零售店,光2000年就关了50多家。

  “新掌门”陈英杰把他走马上任以来的企业成长过程分成了三个阶段:1999年是震荡期;从1999年到2000年下半年的一年半时间是稳定期,达芙妮实现了扭亏为盈;从2000年到现在是发展期,目前已在全国拥有1000多家零售店。其中上海的专卖店有50家、大商场里的专柜有20家,共计70家。

  从此,达芙妮如凤凰涅槃般获得了重生,并连续四年蝉联全国女鞋销量第一。

  经营战略篇:做品牌,不做名牌

  “达芙妮”是永恩国际集团的主要品牌,由永恩集团设计、生产并销售。几年前,达芙妮女鞋曾经是众多高档鞋中不起眼的一员,售价往往在数百元以上。而现在,虽然“达芙妮“也出现在各大城市的高档商场,但是它已经由贵族价变成了平民价,即便是刚刚毕业工作的白领小姐,也可以买得起。

  “怎么能让消费者冲动起来呢?就要靠形象,让他们在我们的店里把购物的欲望爆发出来。”陈英杰坦言: 达芙妮女鞋市场占有率连续几年排名第一,但整个市场容量太大了,我们现在的目标就是——塑造达芙妮形象店,打垮街边店;我们做品牌,不做名牌!


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作者/来源:刘劲强 西部皮革 责任编辑:kitty
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