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一个显而易见的变化是,在中国取得成功的跨国公司变得“越来越不像自己”了:可口可乐在国际上一贯的思路是只借助大事件营销,比如中美建交、奥运会等;而在中国市场上却越来越注重借助“小事件”营销、娱乐化营销,比如和腾讯、魔兽合作等。肯德基在中国投放的广告也越来越恶俗,最近肯德基的很多广告都拉上中国传统文化和流行电影牵强附会。
“跨国公司需要营销创新,需要与本地文化和相应的客户群对接。为什么很多跨国公司在中国越来越不像自己了?这和它在本地的用户有着很大的关系。青少年是最容易被引导的群体之一,如果他们是企业的潜在消费群,就需要通过一些偶像或者是比较夸张的东西来引导他们。诺基亚的广告很多是做给青少年看的,它在中国市场的表现就很好。而摩托罗拉最大的失败就是广告只做给商务人士看,这就很难影响到最容易被引导的青少年群体。”齐渊博认为,高调做事、低调做人和做企业是一样的道理,跨国公司经营理念的低调稳健并不意味着否定营销的高调。绅士也可以偶尔放松一下,在中国市场上高歌猛进和精耕细作并不矛盾。
“你是英国贵族,把你放到中国的一个小山村里,放到二、三线城市里,你未必有优势,不能融入环境就是你的劣势。”李志起认为,跨国公司来到中国以后,首先要理解和尊重中国市场,“中国化”对跨国企业非常重要。
李志起这样总结新跨国公司的“中国新战略”:中国机会是在经济高速增长的变化中产生的,要把握中国机会,需要对市场做出快速反应,灵活调整战略、战术。中国机会不仅仅在现在,更在未来,因此,跨国公司要获得巨额回报,就需要有长远的眼光、强大的定力和强烈的社会责任心,不能急躁,更不能投机。 |